Word Klantenservice Medewerker Zakelijk bij Eneco in Rotterdam

Opzoek naar een functie als klantcontact medewerker voor een lekker salaris bij een mooi groot bedrijf voor minimaal 32 uur per week? Ready, set, go!

Wat ga je doen?

We nemen je graag mee in een dag bij Eneco als klantexpert. Daar gaan we dan. Als klantexpert start je de dag met je collega's waar je afstemt wat er vandaag op de planning staat. Vanaf hier is het zaak om je gordel vast te maken, want nu komen de klantvragen. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via vooral de telefoon en de mail. Daarnaast pak jij de administratieve handelingen op die bij het klantcontact komen kijken.  

Een goede dienstverlening van Eneco start bij jou. Jij bent degene waar de klant van Eneco als eerst mee schakelt, je bent de onmisbare schakel in de klantreis van de klant van Eneco. 

'Klinkt goed! Maar waar ga ik precies aan het werk?' 
Goede vraag! Je komt te werken op de locatie van Eneco in Rotterdam. Eneco is een bedrijf die wil dat iedereen moeiteloos mee kan in de energietransitie. Hier speelt de afdeling waar jij gaat werken een onmisbare rol in. Je komt te werken in een team van ongeveer 8 tot 10 mensen. Je staat nauw in contact met de afdeling sales zodat de processen hierin optimaal verlopen. Binnen je team werk je nauw samen met je teamcoach die samen met jou je persoonlijke ontwikkeling in de gaten houdt. 

'Ik ben enthousiast! Wat zijn de arbeidsvoorwaarden en wanneer kan ik starten?'
Goed om te horen dat je enthousiast bent! Wij zijn opzoek naar iemand met ervaring in het klantcontact die voor minimaal 32 uur per week beschikbaar is op kantoortijden. Daarnaast beheers jij de Nederlandse taal en Engelse taal in woord en geschrift. Aan de functie zit een training gekoppeld waar je fulltime beschikbaar voor moet zijn. Je gaat per 1 september aan de slag en het uurloon bedraagt €14,95 bruto per uur. 

Wat wij bieden

  • Een job vanaf 1 september bij een bedrijf die voorop staat in de energietransitie;
  • Een lekker uurloon van €14,95 bruto per uur exclusief vakantiegeld en reserveringen;
  • Werken bij een bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staat;
  • Werken in een team waar naast hard werken ook ruimte is voor gezelligheid;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Eneco te over.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in het klantcontact is een pré;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar op kantoortijden;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,95 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantcontact en administratieve zaken
Gepubliceerd op
27-07-2021

Rotterdam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Solliciteer direct
Anne-Lot Schraa

Recruiter

Anne-Lot Schraa, bereikbaar op tel. 0850689033 of 0612857681

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.