Per direct fulltime klantenservice medewerker in Leiden

Ben jij communicatief vaardig en ambitieus? Start per direct als fulltime klantenservice medewerker in Leiden!

Wat ga je doen?

De opdrachtgever is hét online platform waarop al duizenden Nederlanders zelf hun vakantiehuis verhuren. Vanuit meer dan 60 landen staan meer dan 10.000 vakantiewoningen op de website. De drukte neemt toe en ze zijn op zoek naar een nieuwe frisse blik voor het team: een fulltime klantenservice medewerker in Leiden! 

Wat ga je doen? 
Als klantenservice medewerker sta je dagelijks in contact met de huurders en verhuurders, waarbij je alle voorkomende vragen behandelt per telefoon en e-mail. Van vragen over hoe de website werkt, hoe een verhuurder zijn tarieven aanpast en jij helpt de verhuurder hun advertentie zo aantrekkelijk mogelijk te maken. 

Naast dat je operationele vraagstukken behandelt, monitor je ook waar je kansen ziet om de beleving van de verhuurder te verbeteren. 

Wie ben jij? 
Kwaliteiten zoals flexibel, ambitieus en gedreven herken jij jezelf in en stelt daarnaast ook hoge eisen aan je eigen werk. Je hebt aantoonbare werkervaring in een soortgelijke klantenservicefunctie en spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels. Spreek je ook een andere taal? Geweldig! 

Je bent per direct 40 uur per week beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 - 17.00. Soms drie uurtjes op de zaterdag werken vind jij geen probleem. 

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan waarbij je direct op contract komt bij de opdrachtgever;
  • Een salaris tussen de €2000,- en €2500,- bruto per maand op basis van werkervaring;
  • Veel mogelijkheden tot groei en ontwikkeling;
  • Werken in een hecht en gedreven team;
  • Pensioenvoorziening en OV-businesscard!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Aantoonbare werkervaring in een soortgelijke klantenservicefunctie;
  • Je bent communicatief vaardig, ambitieus en stelt hoge eisen aan werk;
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Leiden
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.000 en €2.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Dagelijks contact met huurders en verhuurders per mail en telefoon en het monitoren van nieuwe kansen
Gepubliceerd op
22-07-2021

Leiden | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Solliciteer direct
Nina Schilperoort

Recruiter

Nina Schilperoort, bereikbaar op tel. 071-5163090 of 06-30680219

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.