Als Community Sales Support medewerker ben jij de schakel tussen Door to Door-, Telesales Partners en VodafoneZiggo Zakelijk. Je hebt veel variatie in je werkzaamheden: naast het telefonisch adviseren van door to door partners houd jij je ook bezig met het controleren van orders én bel je klanten om quality gesprekken te voeren. Ben je enthousiast, sta je stevig in je schoenen, administratief sterk en ben je op zoek naar een een baan in een fantastisch team? Dan ben je aan het juiste adres!
Als Sales Supporter ben jij hét aanspreekpunt voor de VodafoneZiggo D2D verkopers. Deze verkopers bellen met vragen over klanten of potentiële klanten om te kijken wat de mogelijkheden zijn voor de klanten binnen de VodafoneZiggo dienstverlening. Je houdt hierbij scherp in het oog welke informatie je daarover kunt delen en welke informatie niet. Je probeert de partners zo goed mogelijk te adviseren in wat er wel en niet mogelijk is en streeft hierbij het gezamenlijke doel na: nieuwe én tevreden klanten! Daarnaast handel je alle verschillende administratieve taken af in de systemen. Je controleert en verwerkt verschillende orders en bent iemand die nauwkeurig te werk gaat.
Ook voer je quality calls, waarin je klanten opbelt die een order hebben gemaakt bij een van de partners en koppelt de resultaten hiervan weer terug aan de partners. Samen met de klant bespreek je het verkochte pakket, installatieafspraken, ervaringen van het gesprek en koppelt dit terug aan de partner. Kortom: een veelzijdige functie!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Heb je vragen of wil je extra informatie? Neem dan contact op met Yvet Verhoog via 06-20075408.
Let op: dit is een poule vacature!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.