Ben jij geordend, gestructureerd met medische kennis? Solliciteer dan per direct helpdeskmedewerker in Amsterdam!
Als helpdeskmedewerker in Amsterdam ga jij je bezighouden met het ondersteunen van de afdelingen en de artsen van de praktijk. Je helpt niet alleen de collega's, maar ook de patiënten die vragen hebben over de functies van de app. Je werkzaamheden zullen zeer gevarieerd zijn: je beantwoordt zowel telefonische vragen als e-mails die bij de Support desk binnenkomen en zorgt dat de juiste vragen bij de juiste collega’s terecht komen. Ook ondersteun je de Dokters praktijken in het zo snel mogelijk beantwoorden van hun mails. Denk dan bijvoorbeeld aan het analyseren van de verschillende categorieën waarover vragen binnenkomen, het filteren van binnenkomende e-mail, standaard reply’s opstellen etc.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die communicatief vaardig is en die het leuk vindt om verantwoordelijkheid te hebben. Verder ben je een echte doener, je neemt initiatief, zoekt zaken uit, je legt makkelijk contact en bent transparant. Als laatst is multitasken ook een skill die jij beheerst. Je werkt in wisselende diensten tussen 7.30 - 18.00 uur en bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
Specificaties
Je komt terecht in een leuke, jonge organisatie. De organisatie heeft een hoofdkantoor in Amsterdam en meerdere praktijken door Amsterdam waar jij soms naar toe moet gaan. Alle vestigingen zijn gelegen in het centrum dus dagelijks loop je langs de mooie grachten van Amsterdam. Lunch wordt verzorgd op het hoofdkantoor. De opdracht duurt voor drie maanden met een grote kans op verlenging. Je werkt voor 32 uur in de week tijdens kantooruren en dagen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.