Helaas, deze vacature is niet actief.

Per direct helpdeskmedewerker in Amsterdam

Ben jij geordend, gestructureerd met medische kennis? Solliciteer dan per direct helpdeskmedewerker in Amsterdam!

32 - 40 uur per week

Wat ga je doen?

Als helpdeskmedewerker in Amsterdam ga jij je bezighouden met het ondersteunen van de afdelingen en de artsen van de praktijk. Je helpt niet alleen de collega's, maar ook de patiënten die vragen hebben over de functies van de app. Je werkzaamheden zullen zeer gevarieerd zijn: je beantwoordt zowel telefonische vragen als e-mails die bij de Support desk binnenkomen en zorgt dat de juiste vragen bij de juiste collega’s terecht komen. Ook ondersteun je de Dokters praktijken in het zo snel mogelijk beantwoorden van hun mails. Denk dan bijvoorbeeld aan het analyseren van de verschillende categorieën waarover vragen binnenkomen, het filteren van binnenkomende e-mail, standaard reply’s opstellen etc.

Wie ben jij?
Jij bent iemand die communicatief vaardig is en die het leuk vindt om verantwoordelijkheid te hebben. Verder ben je een echte doener, je neemt initiatief, zoekt zaken uit, je legt makkelijk contact en bent transparant. Als laatst is multitasken ook een skill die jij beheerst. Je werkt in wisselende diensten tussen 7.30 - 18.00 uur en bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Specificaties
Je komt terecht in een leuke, jonge organisatie. De organisatie heeft een hoofdkantoor in Amsterdam en meerdere praktijken door Amsterdam waar jij soms naar toe moet gaan. Alle vestigingen zijn gelegen in het centrum dus dagelijks loop je langs de mooie grachten van Amsterdam. Lunch wordt verzorgd op het hoofdkantoor. De opdracht duurt voor drie maanden met een grote kans op verlenging. Je werkt voor 32 uur in de week tijdens kantooruren en dagen. 

Wat wij bieden

  • Je krijgt €14,- bruto per uur;
  • Je krijgt de kans om te werken bij een leuke organisatie;
  • Je wordt onderdeel van een betrokken team;
  • Een prettige werksfeer en goede arbeidsvoorwaarden;
  • De kans om bij te dragen aan mooie technologische innovaties gericht op de toekomst van de eerstelijnszorg .

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau; medische achtergrond is een plus;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je hebt ervaring met Microsoft Office;
  • Je kan zelfstandig te werk gaan.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Support aanbieden binnen de organisatie

Amsterdam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | HBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.