Help jij graag mensen via de telefoon? Dan is Mediamarkt in Zoetermeer op zoek naar jou als outbound klantenservice medewerker!
Wat ga je doen?
Jij gaat ervoor zorgen dat alle mensen die vragen hebben op de juiste manier geholpen worden. Je wordt als outbound klantenservice medewerker gezien als het eerste aanspreekpunt van de klant van Mediamarkt. Klantvriendelijkheid staat hier hoog in het vaandel! De vragen die klanten kunnen hebben gaan over voorraden, reparaties of bestellingen. Daarnaast kijk je ook met de koper naar het beste product of alternatieven. Jij gaat voor de klant op zoek naar de juiste oplossing en zorgt er hiermee voor dat de klant met een glimlach het gesprek beëindigd. Krijg jij hier energie van en haal jij hier je voldoening uit?
Betaalde training
Bij deze leuke functie gaat er een uitdagende training van 2 weken aan vooraf. Deze training wordt gebruikt om jou volledig klaar te stomen voor deze functie. Deze training krijg je trouwens ook nog eens volledig betaald, win-win situatie toch? Je leert er een hoop van en je krijgt er nog geld voor ook!
De startdata voor de training zijn: 24 november
Je werkt tijdens de openingstijden van de MediaMarkt klantenservice, deze zijn als volgt:
Aan de hand van jouw contracturen ben jij in deze tijden flexibel beschikbaar. Je hebt de mogelijkheid om uit enkele contractvormen te kiezen, namelijk 16-20 uur, 20-24 uur, 20-28 uur of 24-32 uur. Genoeg keuze dus!
Good to know! in verband met de huidige COVID-19 maatregelen werk je vanuit huis, zodra de maatregelen het weer toelaten wordt jij op kantoor in Zoetermeer verwacht.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.