Word fulltime klantenservice medewerker FedEx Schiphol-Rijk

TringTring! Pakket kwijt, levering vertraagd of Track&Trace onleesbaar? Word klantenservice medewerker bij FedEx op Schiphol-Rijk en help klanten.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker bij FedEx op Schiphol-Rijk is geen dag hetzelfde. Het ene moment heb je contact over incomplete pakketten, het andere moment spoor je vermiste zendingen op. Dit doe je uiteraard niet alleen! Samen met je team pak je binnenkomende chats, telefoontjes, e-mails en andere berichten op. Daarom zoeken we een echte teamplayer!

Bovendien boeken klanten via jou bestellingen die opgehaald, verzonden of in het buitenland geleverd moeten worden. Jij bent dus het eerste aanspreekpunt voor zakelijke en particuliere klanten. Voor jou geen probleem want jij weet precies hoe je door jouw snelle handelen en de juiste communicatie skills de klant optimaal kan helpen! 

Werktijden en training

Het kantoor van FedEx op Schiphol-Rijk is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 19.00 uur. Je bent flexibel inzetbaar op deze dagen en tijden. In het weekend ben jij dus lekker vrij! Om je klaar te stomen voor de werkzaamheden zal je de eerste weken een uitgebreide en betaalde training volgen. In deze training leer je alle fijne kneepjes van het vak. Daarna kan je zelfstandig aan de slag!

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 14,00;
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer;
  • Een betaalde en uitgebreide training;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Werken in een ambitieus en gezellig team;
  • Een fulltime baan bij een internationaal bedrijf voor langere tijd;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt vloeiend en schrijft foutloos Nederlands en Engels;
  • Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en internationaal georiënteerd;
  • Je hebt ervaring in een klantgerichte functie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit, MBO
Plaats
Schiphol-Rijk
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Avondwerk
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Eerste aanspreekpunt voor klanten die het algemene nummer bellen met vragen over de service van FedEx.
Gepubliceerd op
01-11-2021

Schiphol-Rijk | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Avondwerk | HBO | Universiteit | MBO

Solliciteer direct
Eva de Schrijver

Recruiter

Eva de Schrijver, bereikbaar op tel. 0612082737 of 0850689493

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.