Zweedse gehaktballetjes bij de lunch? Word parttime klantenservice medewerker in Groningen bij IKEA!
Als parttime klantenservicemedewerker in Groningen bij IKEA ga jij de klanten van deze meubelgigant te woord staan. Je gaat werken op de afdeling customer resolutions. Je spreekt klanten die onlangs een aankoop hebben gedaan of juist nog gaan doen. Klanten krijgen bijvoorbeeld hun onlangs gekochte PAX kast niet in elkaar, kunnen de badkamerverlichting die zij vijf jaar geleden gekocht hebben niet meer terug vinden op de site of zijn benieuwd naar de garantievoorwaarden van hun IKEA matras. Dit doe je telefonisch én per mail!
Vanuit Groningen zijn jullie hét contactcenter voor alle IKEA klanten in Nederland. Je bent veel aan de telefoon, maar klanten vinden jullie steeds vaker via de digitale kanalen. Je komt te werken in een groot team. Momenteel wordt er veel vanuit huis gewerkt en deels op kantoor. Hoe meer er mogelijk is hoe vaker er op kantoor gewerkt kan worden!
Werktijden
Per 1 oktober mag je aan het werk! Je mag aan de slag voor 16 uur, 24-28 uur of voor 33 uur per week. Je werkt verdeeld over maandag t/m vrijdag van 8:00 uur tot 21:00 uur, op zaterdag 9:00 uur en 18:00 uur en op zondag tussen 10:00 uur en 17:00 uur. Je ontvang het rooster vier weken vantevoren!
Training
De eerste twee weken bestaat uit een fulltime training op maandag t/m vrijdag van 10:00 uur tot 17:00 uur. Deze ben je volledig beschikbaar, zodat jij straks alle kneepjes van het vak weet.
Toeslagen
Je krijgt mooie toeslagen bovenop je salaris.
- op maandag t/m vrijdag 50% van 19:00 uur tot 21:00 uur;
- op zaterdag 25% van 14:00 uur tot 18:00 uur;
- op zondag 100% van 10:00 uur tot 17:00 uur!
Pak jij deze möjigheit?
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.