Start als Klantenservice medewerker bij DHL in Eindhoven

Krijg je energie van klantcontact en een kick van het oplossen van problemen? Start per direct als Klantenservice medewerker bij DHL in Eindhoven.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij DHL in Eindhoven ben je het eerste aanspreekpunt voor diverse klanten. Je bent verantwoordelijk voor een optimale klanttevredenheid. Dagelijks houd je je bezig met tarieven/offertes, status en locatie van zendingen; vermissingen; claims en schades. Om een passende oplossing te vinden, schakel je veel en snel met binnen- en buitenlandse collega’s van andere afdelingen als sales, import/export, finance. 

Klinkt top, vertel me meer!

Je komt te werken op de Customer Service afdeling bij DHL Freight in Eindhoven. Samen met 11 andere collega’s ben je verantwoordelijk voor het helpen van 500 klanten. Als Klantenservice medewerker ben je stressbestendig, klantgericht en denk je in oplossingen. Dus zie jij het als een uitdaging om dagelijks het beste voor al DHL’s klanten na te streven? Dan zoeken we jou!

Wat wij bieden

  • Je komt te werken bij de wereldwijde marktleider in logistiek
  • Een goed salaris tussen de € 2500,- en € 3000,-, afhankelijk van opleiding en ervaring
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform het CAO à la carte
  • Een duurzaam en vitaliteit inzetbaarheidsbudget
  • Een functie met veel kansen om door te groeien binnen het bedrijf
  • Een gezellig team met behulpzame collega’s

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • 3 jaar werkervaring in een klantgerichte functie;
  • Je hebt affiniteit met de logistieke sector;
  • Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.500 en €3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden en oplossen van diverse klantvragen.
Gepubliceerd op
25-09-2021

Eindhoven | Logistieke vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO

Solliciteer direct
Michelle Ooteman

Recruiter

Michelle Ooteman, bereikbaar op tel. 020-2143749 of 06-30680321

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.