Helaas, deze vacature is niet actief.

Afstudeerstageplaats Solis Customer Service te Apeldoorn

Als afstudeerder werk je bij een groeiend merk uit Zwitserland op een nieuwe locatie in Apeldoorn. Jou uitdaging is om de customer service van Solis Benelux op een hoger niveau te brengen. Jij bent het eerste aanspreekpunt van klanten. Je brengt met een uitgebreide analyse de huidige customer service in kaart en gaat op zoek naar verbeteringen. Op een aanstekelijk enthousiaste manier handel je vragen en klachten van klanten af. Wij zijn op zoek naar een proactieve afstudeerder die een verbeterplan ontwikkeld op gebied van customer service van Solis Benelux. Het is een fulltime afstudeerstage voor een periode van 6 maanden, per direct of per september.

Beschrijving

VACATURE AFSTUDEERSTAGE CUSTOMER SERVICE

Over SOLIS Benelux SOLIS is een van de belangrijkste fabrikanten en aanbieders van elektrische apparaten en staat al meer dan 100 jaar voor kwaliteit en innovatie. De door SOLIS in Zwitserland vervaardigde producten worden wereldwijd gebruikt. Bij SOLIS Benelux staat kwaliteit en service hoog in het vaandel. SOLIS richt zich dan ook met Swiss made standaard op het hogere segment in de Benelux markt. SWISS MADE betekent voor SOLIS veel meer dan het maken van producten in eigen land. Het gaat om kwaliteit en welzijn voor onze klanten. Iets wat als een rode draad door onze organisatie terug te vinden is. Van onderzoek en ontwikkeling tot de productie en van verkoop tot marketing, alles bij ons is gewijd aan kwaliteit en het welzijn van de klant. Dit is terug te vinden in de gebruiksvriendelijkheid van onze keukenapparatuur, de techniek in onze haardrogers en de functionaliteiten van ons klima assortiment. SOLIS is Zwitserse perfectie. Deze positieve uitstraling is niet alleen terug te vinden in onze innovatieve en duurzame producten, maar ook in onze medewerkers, onze zakelijke partners en onze klanten. Functieomschrijving

Ben jij gestructureerd, analytisch en communicatief goed onderlegd en zoek jij een afstudeerstage in Customer Service? Lees dan snel verder!

Als afstudeerder werk je bij een groeiend merk uit Zwitserland op een nieuwe locatie in Apeldoorn. Jou uitdaging is om de customer service van Solis Benelux op een hoger niveau te brengen. Jij bent het eerste aanspreekpunt van klanten. Je brengt met een uitgebreide analyse de huidige customer service in kaart en gaat op zoek naar verbeteringen. Op een aanstekelijk enthousiaste manier handel je vragen en klachten van klanten af.

Wij zijn op zoek naar een proactieve afstudeerder die een verbeterplan ontwikkeld op gebied van customer service van Solis Benelux. Het is een fulltime afstudeerstage voor een periode van 6 maanden, per direct of per september.

Werkzaamheden

- Eerste aanspreekpunt customer service

- Vanuit klantenreacties en interne analyse verbeteren van onze service

- Communiceert met retailers over een best praktisch in customer service

- Communiceert met logistieke dienstverleners en reparatieservice

- Opzetten van een online RMA programma

Functie eisen

- HBO of WO student richting logistiek met een passie voor klanten en service

- Gedreven en leergierig

- Affiniteit met commercie

- Zelfstandig, creatief en proactief

- Sterke communicatieve vaardigheden

Wij bieden

- Een dynamische werkomgeving

- Internationaal team gevestigd in Nederland en Zwitserland om je te inspireren en te ondersteunen

- Werkplek in Apeldoorn

- Stage vergoeding v.a. € 250,- per maand

Is customer service jouw ding en ben je geïnteresseerd in deze afstudeerstage? Druk dan snel op de "Solliciteer Direct" knop!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Apeldoorn
Dienstverbanden
Afstudeerstage

Apeldoorn | Callcenter vacatures | Afstudeerstage | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.