Technische helpdesk medewerkers gezocht in Enschede

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever, een Europese helpdesk in Enschede, zoeken wij klantenservicegerichte technische helpdeskmedewerkers. Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van service- en licht technisch gerichte vragen. Tover jij een glimlach van tevredenheid op het gezicht van de klanten en ben jij vanaf 19 oktober beschikbaar? Solliciteer dan direct

Jij bent de (technische) redder in nood!

Een haperende modem, een telefonische storing of een e-mailprobleem? Als technische helpdeskmedewerker ben jij dé redder in nood. Je staat klanten met technische problemen behulpzaam te woord en tovert een glimlach op hun gezicht.

Belangrijk voor deze functie is dat je servicegericht bent naar de klant. Problemen bestaan voor jou niet, oplossingen wel. Blij word jij van tevreden klanten en daar wil je je dan ook volledig voor inzetten.

Je zult voor deze functie een training moeten volgen. Deze training start op 19

oktober.

. De trainingsdagen zijn van maandag t/m/ vrijdag van 10.00 - 17.00 uur en dien je volledig beschikbaar te zijn. Natuurlijk wordt de training betaald. Je gaat hier service en licht technische kennis leren. Na de training mag je de eerste twee maanden geen vakantieplannen hebben.

Functie-eisen:

• Minimaal MBO niveau 3 werk en denkniveau;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Basiskennis van televisie ontvangers, modems en thuisnetwerken;
• Ervaring in Business-to-Consumer of Business-to-Business omgeving is een pre;
• Je bent tussen de 20 en 40 uur beschikbaar tijdens de openingstijden.

Wat wij bieden

Wij bieden:

• Een fantastische werkomgeving;
• Een marktconform salaris;
• Leuke bonusregelingen;
• Super mogelijkheid om je CV uit te breiden;
• Reiskostenvergoeding;
• Een baan voor minimaal 6 maanden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk