Wil jij klanten optimale service bieden en problemen oplossen? Word tijdelijk fulltime klantenservice medewerker bij een e-bike gigant in Amsterdam!
Het bedrijf
Dit bedrijf in Amsterdam Noord is een zeer bekende naam in de e-bike industrie. Er werken ongeveer 100 (young) professionals en zijn actief in Nederland, Duitsland, België en Oostenrijk. Ze beschrijven zichzelf als internationaal georiënteerde organisatie waar hard gewerkt wordt aan een merk om trots op te zijn. Je komt terecht in een gezellige groep waarbij samewerken, humor en initiatief nemen centraal staan. Klinkt gaaf hé?!
De functie
Jij als technisch klantenservice medewerker maakt deel uit van team logistiek, onderhoud en retourneren. Jouw doel: het zorgen voor de optimale klantbeleving!
De combinatie van jouw technische werkervaringen en jouw wil om de klant te willen helpen maakt het dat je de perfecte match bent voor deze rol. Je schakelt veel met (internationale) klanten en weet intern goed je collega's te vinden. Doordat je veel in contact staat met klanten, komen jouw communicatieve vaardigheden goed van pas. Jij weet in duidelijke taal uit te leggen wat het probleem is en wat je vervolgstappen zijn zodat de klant weet waar hij/zij aan toe is. Bij een vaker voorkomend probleem zoek je de juiste afdeling op om dit voor te leggen voor verder onderzoek.
Het is een tijdelijke, fulltime functie voor ongeveer 3 maanden.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
