Helaas, deze vacature is niet actief.

Werk vanuit huis als klantenservice medewerker voor een bekende telecomprovider in Capelle aan Den IJssel

VANAD is op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. Is praten één van jouw kwaliteiten en kan je daarnaast ook goed luisteren? Haal je energie uit het verlenen van service en het blij maken van mensen? Wil jij de beste zijn en samen met jouw collega's de beste klantenservice van Nederland worden? Dan past deze functie perfect bij jou!

24 - 40 uur per week

Wat ga je doen?

VANAD is voor een bekende telecomprovider op zoek naar inbound klantenservice medewerkers. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je neemt vrolijk en enthousiast de telefoon aan en luistert naar de uiteenlopende vragen van klanten. Je beantwoord vragen over facturen, de verschillende abonnementen en over het mobiele netwerk. Door jouw goede communicatie skills zorg jij ervoor dat de klant zo goed mogelijk geholpen en geinformeerd wordt en met een brede glimlach de telefoon ophangt. Naast klantenservice vang jij ook in het gesprek met de klant de signalen op om de klant een extra dienst te verkopen. 

Het mooie aan deze baan is dat je nog niet alles hoeft te weten over de producten en diensten. Voordat je aan de slag gaat krijg je namelijk een betaalde fulltime training van drie weken die jou klaarstoomt voor de job. Deze start op 28-6-2018. Daarna word je voor minimaal 24 uur per week ingeroosterd van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 20:00 en één keer in de drie weken op zaterdag. Ben je volledig ingewerkt? Dan ga je vanuit huis werken! Vanwege de drukte is het belangrijk dat je geen vakantie hebt gepland tot half augustus. 

Wat wij bieden

  • De mogelijkheid tussen 24 - 40 uur per week te werken;
  • Een jonge en flexibele groep collega’s en veel gezelligheid;
  • Een persoonlijke benadering en inspirerende werkomgeving;
  • Mogelijkheid om vanuit huis te werken na het inwerktraject
  • Werken voor een mooi merk;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau
  • Ervaring in de klanteservice is een pré maar niet verplicht, wel ben je communicatief sterk;
  • Je bent minimaal 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent vanaf 28-6 drie weken fulltime beschikbaar voor de training en hebt geen vakantie plannen tot half augustus;
  • Je bent positief eigenwijs, een tikkeltje bijdehand & sales-minded;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lonen:
18 jaar € 4.33
19 jaar € 5.01
20 jaar € 6.38
21 jaar € 7.74
22 jaar en ouder € 9.11

 

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Capelle aan Den IJssel
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Klantenservice

Capelle aan den IJssel | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.