Helaas, deze vacature is niet actief.

Word parttime webcare medewerker bij a.s.r. in Utrecht

Ben jij creatief in je taalgebruik? Ga aan de slag als parttime webcare medewerker bij a.s.r verzekeringen in Utrecht!

Wat ga je doen?

Beschrijving van de ideale bijbaan!

Voor a.s.r. in Utrecht zijn we op zoek naar gedreven en communicatief vaardige mensen voor het webcare team. Je bent samen met zes collega's verantwoordelijk voor binnenkomende berichten via social media kanalen als WhatsApp, Facebook en Twitter. Daarnaast reageer je actief op alle uitlatingen over de organisatie via social media, blogs of fora. Je weet daarbij de juiste tone of voice aan te houden, hanteert correcte spelling en je bent creatief in je taalgebruik. Kortom een verantwoordelijke, maar ook uitdagende bijbaan én makkelijk te combineren met je studie of andere baan!

Je gaat je als parttime webcare medewerker bij a.s.r. bezighouden met het behandelen en afhandelen van vragen, opmerkingen en klachten van (potentiële) klanten via social media kanalen, fora en reviewsites. Je benadert personen uit de organisatie om vragen van klanten zo correct mogelijk te beantwoorden. Ook is er ruimte om continu ideeën en nieuwe manieren te bedenken om sterk te reageren op posts, artikelen en berichten.

De werktijden als parttime webcare medewerker zijn maandag t/m vrijdag tussen 08.30-17.00, 09.30-18.00 en 09.30-20.00 uur en op zaterdag van 08.30 tot 17.00 uur. Over het algemeen werk je 16 uur per week, maar waar nodig ben je bereid om 24 uur per week te werken. Het is belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent, dus 24 uur beschikbaarheid aangeeft en graag een dienst van een collega werkt als dit nodig is. Daarnaast ben je regelmatig in de avond en op zaterdag beschikbaar. Hier staat een bruto uurloon tegenover van €11,71 per uur en natuurlijk een boost op je CV!

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €11,71;
  • Een baan voor 6 maanden met kans op verlenging;
  • Werken binnen een leuk, klein en jong team bij een grote verzekeringsmaatschappij;
  • Een unieke kans om relevante werkervaring op te doen;
  • Werken bij een toonaangevende organisatie;
  • Kosteloos je Wft Basis behalen;
  • Trainingen en cursussen via de a.s.r. academy.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent precies en hebt oog voor detail;
  • Je bent servicegericht en vindt het belangrijk om de klant zo goed mogelijk te helpen;
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden en op zaterdag;
  • Je volgt een hbo of wo opleiding in de richting van communicatie of marketing (of je hebt je diploma al op zak).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Voordat je aan de slag kan gaan als parttime webcare medewerker bij a.s.r verzekeringen in Utrecht dien je in het bezit te zijn van je Wft Basis diploma. Wanneer je bent aangenomen zal je direct starten met deze opleiding via de YoungCapital University.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
16 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,71 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het behandelen en afhandelen van opmerkingen, vragen en klachten van (potentiële) klanten via klantfora en/social media kanalen.

Utrecht | Marketing vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.