Kennis van iOS? Word klantenservice medewerker in Groningen

Jouw elektronica-kennis omzetten in een fijn salaris? Start als klantenservice medewerker bij een telefoonmerk in Groningen (24-40 uur).

Wat ga je doen?

Klanten advies geven over hun elektronica. Als klantenservice medewerker in Groningen ga je aan de slag voor een internationaal telefoonmerk. Naast abonnementen, verkopen zij ook tablets, smartphones, computers en allerlei bijbehorende gadgets. Maar, werken deze iets minder of loopt de klant tegen een ander probleem aan? Dan ben jij de helpende hand aan de andere kant van de lijn. Daarnaast heb je een grote interesse in gadgets, in het bijzonder van iOS en/of macOS of vergelijkbare technologie.

Van een telefoon die volledig moet worden gereset tot een app die een klant niet gedownload krijgt. Jij staat iedereen netjes te woord, vraagt door en komt zo tot de kern van het probleem. Zodat jij met deskundig advies een passende oplossing biedt.

Training
Natuurlijk word je niet direct in het gadget-diepe gegooid. Voor je begint als klantenservice medewerker in Groningen volg je eerst een betaalde training. De eerste drie weken zit je fulltime in de schoolbanken: van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.30 uur. Hier leer je alle ins en outs van het vak, kom je meer te weten over het bedrijf en ontmoet je jouw collega’s.

Klaar? Dan is het tijd om de theorie te mixen met de praktijk. Je volgt nog één week interessante workshops die de helft van je dienst in beslag nemen. Tijdens de andere helft ga jij daadwerkelijk aan de slag. Bij dit bedrijf blijf je leren. Na 9 weken wordt jou weer een nieuwe training aangeboden. Op deze manier word je steeds breder inzetbaar en blijf je groeien binnen jouw rol. Er is dus veel ruimte voor ontwikkeling! 

Wat wij bieden

  • Een baan als klantenservice medewerker bij een internationaal telefoonmerk in Groningen;
  • Een bruto-uurloon van € 10,98;
  • Werk 24 tot 40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Kans op een vast contract;
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar coach, trainer of teamleider.
  • Jaarlijks een korting van 17% op de producten van dit Amerikaanse electronicamerk

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar om de training volledig te volgen;
  • Je hebt affiniteit met en vertelt graag meer over de nieuwste gadgets.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,98 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch beantwoorden van vragen
Gepubliceerd op
21-08-2021

Groningen | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct
Denise Bussink

Recruiter

Denise Bussink, bereikbaar op tel. 085-0689431

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.