topjob

IT Servicedesk Medewerker in Venlo

Klantenservice en callcenter vacature in Venlo.

Beschrijving

Wat je doet als IT Servicedesk Medewerker in Venlo

Als IT Servicedesk Medewerker zorg jij ervoor dat de eindgebruikers een applicatie of operating systeem optimaal kunnen gebruiken. Jij ondersteund hen bij vraagstukken waar ze zelf niet uitkomen. Hierbij wordt er verwacht dat jij tussentijds de gebruikers op de hoogte stelt van de voortgang en wanneer je er niet uitkomt kun jij altijd nog een 2e lijn raadplegen om de klant tevreden te stellen.


Jouw benodigde kennis en ervaring

Je bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse en Duitse taal goed in spreken en geschrift.

  • Verder is het belangrijk dat je representatief overkomt, goed met gebruikers kunt communiceren en altijd opzoek bent naar oplossingen.
  • Je hebt een afgeronde ICT-opleiding mbo-niveau 3 of 4
  • Je hebt stage-ervaring opgedaan tijdens de opleiding
  • Je bent in bezit van een rijbewijs B
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime dienstverband

Wij zijn Linden-IT

Voor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.


Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent:

  • Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
  • Tussen de 1800 en 2300 euro salaris en voldoende secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
  • Een plek tussen de beste IT-professionals!

Wil je meer weten over de arbeidsvoorwaarden van Linden-IT? Deze lees je hier.


Jouw sollicitatieprocedure

  1. Solliciteer op deze vacature
  2. Telefonisch kennismakingsgesprek of een videogesprek
  3. Kennismaken op één van onze kantoren bij jou in de buurt
  4. Match gevonden tussen jou en een passend project?
  5. Aan de slag als IT-professional!

Advies nodig bij het vinden van de juiste baan voor jou?

Onze recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV naar sollicitatie@linden-it.com of neem contact op via 085 - 049 32 40.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Venlo
Werkuren per week
0 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
15-05-2021

Topjob | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.