Klantadviseur in Leeuwarden voor VodafoneZiggo

Commercieel en servicegericht? Word full- of parttime klantadviseur in Leeuwarden, ontvang een goed salaris en profiteer van doorgroeimogelijkheden.

Wat ga je doen?

Als klantadviseur in Leeuwarden help je (potentiële) zakelijke klanten die bellen met een vraag. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden sta je de klant professioneel te woord, stel je goede vragen en krijg je snel de klantbehoefte boven tafel. Je weet daarbij een goede balans te vinden tussen sales en service. Na het gesprek noteer je wat er besproken is en zorg je ervoor dat alle afspraken worden nagekomen. 

Training
Voor je als klantadviseur in Leeuwarden aan de slag gaat, volg je een betaalde, fulltime training. Je leert daar de systemen, producten en diensten van VodafoneZiggo kennen en ontwikkelt telefonische vaardigheden. Je start met een training van één dag in augustus en vervolgt het inwerktraject op de outbound afdeling van VodafoneZiggo. Daarna start je het inwerktraject op de inbound afdeling. De fulltime trainingsweek start in september en zijn 5 fulltime dagen van 09.00 tot 17.00 uur. 

Werkdagen en -tijden
Na de training kun je aan de slag van maandag tot en met vrijdag, tussen 09.00 en 18.00 uur. Je dient minimaal 20 uur per week beschikbaar te zijn. Wil je fulltime als klantadviseur in Leeuwarden aan de slag? Dan heb je een streepje voor! 

Doorgroeimogelijkheden
Je start binnen een outbound-functie, totdat je naar een inbound-functie kunt doorstromen (flexibele overgangsdatum). Jouw startsalaris is € 9,72 (afhankelijk van je leeftijd) en stijgt na het inbound-inwerktraject van één maand naar € 11,-. Nog eens drie maanden in dienst? Dan stijgt jouw salaris naar € 12,- per uur.

Wat wij bieden

  • Een baan als full- of parttime klantadviseur in Leeuwarden;
  • Werken bij een van de grootste Nederlandse aanbieders van kabeltelevisie, internet en mobiele telefonie;
  • Een mooi salaris tussen de € 9,72 en € 12,- per uur;
  • Een betaalde, fulltime training;
  • Goede interne doorgroeimogelijkheden;
  • Functie voor thuiswerken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief sterk, klantgericht én commercieel;
  • Beschikbaar voor de trainingsdag in september;
  • Commerciële ervaring is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €9,72 en €12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van zakelijke klanten en de verkoop van producten
Gepubliceerd op
22-09-2021

Leeuwarden | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Iska Van der Vlugt

Recruiter

Iska Van der Vlugt, bereikbaar op tel. 050 211 3300 of 06 82 46 43 92

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.