Zoek jij een functie waarbij je zowel telefonisch als via mail klanten helpt? Start voor 6 weken als parttime Klantenservice medewerker in Eindhoven!
Je kent het wel: je wilt iets leuks kopen alleen dat valt net buiten je budget. Dankzij het bedrijf waarbij je gaat werken is dat geen probleem meer, want je kunt je aankoop gespreid betalen zonder rente en BKR-registratie! Veel winkels bieden deze betaalmethode aan. Omdat het bedrijf hard groeit en er veel vragen zijn van klanten, zoeken wij tijdelijke ondersteuning op de klantenservice in Eindhoven.
Dit zijn jouw taken en verantwoordelijkheden
Als klantenservice medewerker in Eindhoven ga je werken in een jong team, de sfeer is super informeel en samen helpen jullie klanten zo goed mogelijk. Klanten kunnen bellen of mailen met vragen over bijvoorbeeld een betaling. De vragen zijn heel uiteenlopend. Eenvoudige vragen die je snel met standaard templates kunt beantwoorden, maar ook ingewikkelde vragen waarvoor je wat research moet doen. Hiervoor schrijf je zelf een uitgebreid antwoord. De info voor deze mails haal je uit de systemen of bespreek je met collega's. Het is daarom ook van belang dat jij de Nederlandse taal goed beheerst. Je hebt dus een verantwoordelijke taak, want als klantenservice medewerker ben jij degene die in contact is met de klanten en goede service moet verlenen.
Werkzaamheden
Werktijden- en dagen
Je gaat fulltime aan de slag van maandag tot en met vrijdag, 32 uur is ook in overleg mogelijk. Je start tussen 08:30u of 09:00u en werkt tot 17:00u of 17:30. Dit is een baan voor in ieder geval 4-6 weken en wellicht iets langer.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.