Solliciteer direct!

Wij zijn per direct op zoek naar een fulltime Customer Care Medewerker Schadebehandelingen voor een opdrachtgever in Nuth

Heerlen | Administratief | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Raak jij enthousiast van klanten adviseren? Vind je het interessant om meer te leren over schade en verzekeringen? Ben jij per direct beschikbaar voor een fulltime functie voor langere tijd? Lees dan snel verder.

Beschrijving

Als Medewerker Schadebehandelingen ga je schade en diefstal claims afhandelen volgens de polisvoorwaarden van de betreffende verzekeraar. Je bent in staat om een snelle en correcte omschrijving van het schadedossier te noteren. Daarnaast ben je vraagbaak voor alle mogelijke zaken die binnenkomen over de afgesloten verzekering. Klantgerichtheid zit in je bloed. Je doet er alles aan om klanten een goede en klantvriendelijke dienstverlening te bieden. Je denkt mee en hebt een pro-actieve houding ten aanzien van verbeteringen van werkprocessen.

Werkzaamheden vinden plaats van maandag tot en met zaterdag tussen 9.00 en 21.00.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Je behandelt en beoordeelt schadedossiers via telefoon/email;
  • Je verzorgt de bijbehorende correspondentie en administratieve afhandeling van de schadedossiers en/of vragen;
  • Je verzorgt veranderingen op de polissen.

Functie-eisen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Customer care center ervaring is een pre;
  • Je kunt snel en nauwkeurig werken;
  • Je bent zeer klantvriendelijk, pro-actief, gedreven en hands-on;
  • Je hebt inlevingsvermogen en vindt het leuk om in teamverband te werken;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

Je bent een enthousiaste en communicatief vaardige collega. Je combineert aangeleerde kennis met eigen initiatief en streeft naar een optimale klantbeleving. Verder heb je de ambitie om je verder te ontwikkelen. Je stelt het klantbelang centraal, bent accuraat en goed georganiseerd.

Wat wij bieden:

We bieden een uitdagende en afwisselende functie in een leuk snelgroeiend team. Onze opdrachtgever is een dynamische en jonge organisatie met een informele cultuur. Alvorens je zelfstandig gaat werken krijg je eerst een opleiding (omtrent verzekeringsproducten, systemen en communicatie). Het betreft een fulltime functie voor lange tijd waarbij er kansen zijn om door te groeien.

Ben je geïnteresseerd? Klik dan op de link "solliciteer direct". Voor meer informatie kun je ook contact opnemen met Chantal van Dongen op het nummer 043-3507500.

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nuth
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=9c6eefbe0181a8f39e989ffceba750effd2268fd4de18d2b9d4d7281bfd3dd84

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.