Helaas, deze vacature is niet actief.

Aan de slag als inbound klantbehoud medewerker bij KPN in Zoetermeer

Beschik jij over doorzettingsvermogen en overtuigingskracht? Dan is telefonisch klantbehoud medewerker bij de KPN in Zoetermeer iets voor jou!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als telefonisch klantadviseur in Zoetermeer zal je aan de slag gaan met het behouden van KPN klanten. Deze klanten zullen bij jou terechtkomen om hun contract te beëindigen en het is dan aan jou om door middel van overtuigingskracht, empathie en het inspelen op behoeftes, deze klant te behouden. Op basis van de wensen van de klant zal jij een aanbod doen waarvan de klant weer helemaal blij van wordt!

Waar ga je aan de slag?
De klantenservice van KPN valt onder Webhelp. Webhelp mag zich Europees marktleider van de customer contact centers noemen. Naast KPN, beheert Webhelp ook de klantenservice van verschillende andere bedrijven waar jij deel van kan uitmaken! 

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 9,87 bruto (indien ouder dan 21) en € 8,10 bij jonger dan 21 jaar.
  • Flexibele werktijden van maandag t/m zondag van 8.00 tot 22.00 uur.
  • Mooie doorgroeimogelijkheden met verhoging tot wel 25%.
  • Bonusregelingen in de vorm van Bol.com bonnen of andere prijzen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar voor een betaalde training, binnen kantoor uren (9.00 tot 18.00) van 7 weken vanaf 22 maart.
  • Minimaal 2 avonden in de week beschikbaar tot 22.00.
  • Minstens 26 uur per week beschikbaar, je kan maximaal 40 uur per week werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zoetermeer
Werkuren per week
26 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €8,10 en €9,87 per uur
Verantwoordelijk voor
Klant behoud

Zoetermeer | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.