Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime klantenservice medewerker in Steenbergen

Kan jij snel schakelen met je klant en staat kwaliteit bij jou voorop? Ga aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Steenbergen!

Wat ga je doen?

De functie:
Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat voor (inter)nationale klanten fotoproducten maakt. Als parttime klantenservice medewerker kom je te werken op de afdeling Customer service in Steenbergen. Jij helpt klanten die vragen of problemen hebben met het maken van hun online fotoboek of een ander fotoproduct. De afdeling Customer Service is onderdeel van Sales & Marketing en handelt alle telefoongesprekken, chats, e-mails en social media berichten van klanten af. Je staat voornamelijk Nederlandse en Belgische klanten te woord, daarom is het van belang dat je vloeiend Nederlands spreekt. Ook het beheersen van de Engelse taal is belangrijk voor deze functie. 

Werkdagen:
Customer Service is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.15 tot 22.00 uur, op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur en op zondag van 13.00 tot 17.00 uur. Je wordt op basis van een standaardrooster (inclusief minimaal 1 vaste avonddienst) ingepland. De planning voor de extra avonden en zaterdag en zondag is op basis van een roulatieschema. De avond- en weekenddiensten werk je vanuit huis. 

Je wordt minimaal voor 20 uur per week ingepland, echter in de drukke periodes en bij afwezigheid (vakantie, ziekte e.d.) van je collega’s zul je extra ingezet worden tot een maximum van 36 uur per week. Deze flexibiliteit is van groot belang om de juiste service naar de klanten te kunnen waarborgen.

Over jou:
Voor deze uitdagende functie zijn wij op zoek naar een flexibel inzetbare medewerker die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan. Jij bent een een harde werker met humor die zich goed kan inleven in de klant. Je hebt al eerder gewerkt op de klantenservice en hebt affiniteit met fotografie. 

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen €11,72 en €13,93 bruto per uur;
  • Goede verdiensten met toeslaguren en reiskostenvergoeding;
  • Een afwisselende bijbaan bij een groot internationaal bedrijf;
  • Een uitdagende functie voor langere tijd;
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in jouw functie. Een goede boost voor jouw cv!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Werkervaring op het gebied van klantenservice / customer service is vereist;
  • Minimaal 20 uur per week en flexibel beschikbaar;
  • Handig met (foto)software en mobiele apps en bij voorkeur affiniteit met fotografie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; zowel mondeling als schriftelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Steenbergen
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €11,72 en €13,93 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via telefoon, mail en social media

Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.