Heb jij affiniteit met techniek (ICT) en werk jij graag in het weekend? Dan is de functie van klantenservice medewerker echt iets voor jou!
Het bedrijf waar jij aan de slag gaat is een antwoordservice die 24/7 bereikbaar is en de bereikbaarheid verzorgt voor aangesloten (veel technische) bedrijven. Je gaat als klantenservice medewerker de telefoon beantwoorden, storingen loggen en heeft deze door aan een dienstdoende monteur/engineer. Het bedrijf zit in Bussum (circa 11 min van het station).
Voor elke klant gelden er andere regels, wat de baan ontzettend afwisselend maakt. Tegelijkertijd zorgt dit er wel voor dat het even duurt voordat je bent ingewerkt en zij zullen je hier dan ook goed in ondersteunen. Het bedrijf werkt met een eigen portal, maar je moet vaak de calls loggen in het portal van de klant. Omdat er soms technische vragen voorbij kunnen komen, is het handig als je enig inzicht van ICT en/of warmte/koudetechniek hebt. Dit is echter geen harde eis.
Het is belangrijk dat je Nederlands en Engels spreekt.
In het weekend verschillen de tijden, maar we zoeken iemand die op doordeweekse dagen in de avond vanaf 16 of 18 uur beschikbaar is (afhankelijk van de dienst) tot 23.00/0.00 in de avond. Én in het weekend tussen 8 - 0.00 uur kan werken. De feestdagen komen ook al bijna om de hoek kijken, belangrijk dat je in die periode ook beschikbaar bent.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Start jouw droombaan lekker #indebuurt
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
