Helpdesk medewerker in Raamsdonksveer

Als helpdesk medewerker bij Welzorg in Raamsdonksveer ben jij de expert op technisch gebied voor klant, collega's van klantenservice en de monteurs!

Wat ga je doen?

Welzorg is een onderdeel van de Louwman Group, een echt familiebedrijf. Welzorg is gevestigd in Raamsdonksveer en is gespecialiseerd in mobiliteitshulpmiddelen waaronder rolstoelen, rollators en trapliften. Jij gaat aan de slag op de afdeling 2e lijns support. 

Als helpdesk medewerker bij Welzorg in Raamsdonksveer ga jij aan de slag met technische vraagstukken waar klanten of collega's niet uitkomen. Monteurs die in de buitendienst werken, hebben vragen waar zij het antwoord niet op weten. En daar ben jij! Met jouw technische vakkennis ondersteun jij monteurs onderweg met hun technische vraagstukken. De kennis die hiervoor nodig is krijg je tijdens een training bij start. Wel is het belangrijk dat je affiniteit hebt met techniek en mobiliteitshulpmiddelen of vergelijkbaar. Ook help je als helpdesk medewerker, klanten verder met hun vragen, waardoor geen een dag hetzelfde is. Lekker afwisselend dus!

Het team waarin je werkt bestaat uit ongeveer 25 collega's. Je wordt ingewerkt op kantoor, maar door de huidige maatregelen is het ook belangrijk dat je ook afwisselend thuis aan de slag kunt!

Je werkt 32 of 38 uur per week en de afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur. 

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van €14,38 bruto per uur;
  • Geen dag is hetzelfde;
  • Reiskostenvergoeding als je op kantoor werkt;
  • Bij goed functioneren een vaste aanstelling bij de opdrachtgever;
  • Een baan voor 32 tot 38 uur in de week;
  • YC Skills: Toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring met klantcontact;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en ook Engels is jou niet vreemd.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Raamsdonksveer
Werkuren per week
32 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€14,38 per uur
Verantwoordelijk voor
2e lijns vragen beantwoorden/problemen oplossen
Gepubliceerd op
08-11-2021

Raamsdonksveer | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | MBO | HBO

Solliciteer direct
Kelly Rademakers

Recruiter

Kelly Rademakers, bereikbaar op tel. 076 700 23 13 of 0850689485

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.