Heb jij passie voor shoppen en praat jij het liefst de hele dag over kleding? Bonprix in Leeuwarden is op zoek naar klantenservice medewerkers!
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen over bestellingen, betalingen en facturen. Dit doe je eerst telefonisch en later ook via e-mail. De klant belt je op om te vragen of dat mooie jurkje nog in haar maat beschikbaar is. Helaas, het product is uitverkocht. Aan jou de taak om samen met de klant een goed alternatief te zoeken!
Goed om te weten
Omdat je onder andere met kortingspercentages en facturen bezig bent, is het handig dat je goed om kunt gaan met cijfers. Daarnaast komt een groot deel van de klanten van de Vlaamse markt en is het belangrijk dat je deze taal begrijpt en kunt verstaan. Je zult deels vanuit huis werken en af en toe word je op kantoor verwacht.
Iets voor jou?
Je krijgt een betaalde training van 2 weken en deze volg je in de avonduren. De startdatum is op maandag 5 december. Na de training zijn de werktijden doordeweeks tussen 8.30 en 21.00 uur en in het weekend van 10.00 tot 18.00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.