Enthousiaste fulltime support medewerker gezocht voor applicatie bedrijf in Hoofddorp

Wat ga je doen?

De Organisatie heeft een breed producten- en dienstenpakket ontwikkelt waarmee fysiotherapiepraktijken hun informatieverwerking kunnen stroomlijnen en efficiënter maken. Door gebruik te maken van het kwaliteitsmanagementsysteem verbetert de praktijk haar interne communicatie en zijn er kwaliteitshandboeken en aanvullende functies zoals Jaarplan en Verbetercyclus voor de praktijk aanwezig. Jaardoelen worden vertaald in concrete verbeteracties die geëvalueerd en bijgestuurd worden. De organisatie krijgt grip op haar procesmanagement en effectiviteit van behandelen.

• Het aannemen en verwerken van supportvragen;
• Het doorzetten van de vragen naar oplosgroepen indien deze niet direct afgehandeld kunnen worden;
• Het informeren van praktijken over oplossingen;
• Je vult de gebruiksinstructies aan met relevante informatie voor de praktijk;
• Het bijhouden van inschrijvingen voor informatiesessies;
• Bewaken van klanttevredenheid;
• Het signaleren van extra praktijk behoeften en het doorgeven daarvan aan een van de accountmanagers.

Wat wij bieden

• Een afwisselende baan bij een leuk, jong, druk, groeiend en dynamisch bedrijf;
• Salarisindicatie afhankelijke van leeftijd en ervaring, bruto tussen de € 2100 - € 2500,- per maand;
• Werken in een gezellig team binnen een groeiende organisatie;
• Coaching en begeleiding

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hoofddorp

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)