Helaas, deze vacature is niet langer actief

Uitdagende parttime job als juridisch medewerker voor ConsuWijzer in Zoetermeer!

Zoetermeer | Zuid-Holland | Juridische vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Vind jij het fantastisch om klanten te helpen met bijzondere vragen? Een redder in nood zijn m.b.t. juridische vraagstukken als “Mijn vlucht is geannuleerd wegens overmacht, wat zijn mijn rechten?" Of: "Ik wil een klacht indienen over een telefoonmaatschappij. Kan ik dat bij u doen?”

Functieomschrijving

Bovenstaande vragen, maar ook vragen als van consumenten als “Ik heb een wasmachine gekocht, en de levertijd op internet komt niet overeen met de werkelijkheid. Wat zijn mijn rechten?” komen terecht bij het juridisch loket van ConsuWijzer. Hier zoeken wij klantenservice medewerkers voor die 24 tot 32 uur per week beschikbaar zijn!

Wat zijn jouw taken?

  • Je reageert op inkomende gesprekken en e-mailberichten.
  • Je wijst consumenten op hun rechten en plichten en adviseert ze over hun rechtspositie.
  • Je legt vragen en klachten vast volgens de geldende procedures.


Wat wij bieden:

  • Flexibel in te roosteren werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 - 18:00.
  • Je volgt vanaf 29 september een (betaalde) training van twee weken overdag en via een thuisstudie.
  • Je ontvangt een salaris van €9,75 (t/m 20 jaar eerst €8,78).

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en minstens een propedeuse van een HBO-studie in de juridische richting.
  • Je bent 24-32 uur per week beschikbaar.
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
  • Je hebt aantoonbare callcenter ervaring.
  • Je hebt affiniteit met juridische vraagstukken en de overheid. Ook heb je affiniteit met telefonisch- en e-mail servicegericht klantcontact.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent klant- en kwaliteitsgericht.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Zoetermeer
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
15-09-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Uitdagende parttime job als juridisch medewerker voor ConsuWijzer in Zoetermeer!

Vind jij het fantastisch om klanten te helpen met bijzondere vragen? Een redder in nood zijn m.b.t. juridische vraagstukken als “Mijn vlucht is gea...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.