Fulltime klantenservice medewerker voor de chat in Zwolle

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker voor een bekende Zweedse winkelketen in Zwolle ga jij aan de slag met het beantwoorden van de email en chat! Klanten kunnen uiteenlopende vragen hebben over onderwerpen zoals levering, schade of betalingen. Aangezien jij heel klantgericht te werk gaat kom jij met een juist antwoord op de gestelde vraag. Na verloop van tijd kunnen klanten jou ook via de telefoon bereiken met hun vragen.

En wat kun jij verder verwachten?

Om er zeker van te zijn dat jij goed van start kunt gaan krijg jij eerst een betaalde fulltime training van vier weken. Deze training gaat ervoor zorgen dat jij het visitekaartje van ons bedrijf wordt.

De openingstijden van de klantenserivce zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 - 21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 - 18.00 uur. Tussen deze tijden zal jij worden ingezet. Op zondag ben je altijd vrij!

De training voor deze functie start op 14 april.

Let op! In verband met de huidige covid situatie wordt er in eerste instantie vanuit huis gewerkt. Hiervoor is een eigen computer met windows 10 vereist! Indien de situatie het weer toelaat, zal er vanuit kantoor gewerkt worden. 

Wat wij bieden

• Een contract voor 7 maanden direct bij de opdrachtgever!
• Een salaris van €9,87 bij 21 jaar en ouder, onder de 21 jaar ontvang je €7,90 per uur;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis a €0,19 cent per kilometer;
• Je kunt profiteren van een aantrekkelijk fitnessplan;
• Je kunt gebruik maken van een collectieve zorgverzekering;
• Volop kans om jezelf te ontwikkelen en dus door te groeien;
• Jouw toekomstige werkplek is 'great place to work' gecertificeerd.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €7,90 en €9,87 per uur

Verantwoordelijk voor

klantenservice