Mensen helpen en adviseren is iets waar jij energie van krijgt. Je houdt ervan om met mensen in gesprek te gaan, je luistert goed en op het juiste moment geef jij graag advies. Heb jij een groot inlevingsvermogen en heb jij ervaring met klantcontact? Ben jij klaar om jouw sociale skills in de praktijk te brengen binnen een organisatie waarbij de klant altijd op nummer 1 staat? Dan zijn wij op zoek naar jou!
''Op de klantenservice komen verschillende klantvragen binnen naar aanleiding van producten, orders en facturatie. Een ‘’first-time fix’’ is goud waard en daar draag je aan bij door gericht door te vragen bij een probleem. Op die manier wordt ernaar gestreefd om de klantvraag naar volle tevredenheid te beantwoorden. Voordat je zelfstandig aan het werk gaat krijg je een interne opleiding.''
Functie – klantenservicemedewerkers met sterke sociale skills en een warm hart voor de klant
In deze functie ben jij de enthousiaste collega die graag in de telefoon klimt en het elke dag weer een stukje beter wilt doen voor de klant. Je zal je voornamelijk bezighouden met de volgende werkzaamheden:
Wij zoeken een communicatief vaardige en sociale medewerker die:
Beschikbaarheid:
Herken jij jezelf in dit profiel en kan je niet wachten om aan de slag te gaan bij XS4ALL? Reageer dan nu via de knop ''Solliciteer direct'' en stuur ons jouw unieke motivatiebrief van 1A4 (LET OP; dit is een verplicht onderdeel van de selectieprocedure) waaruit blijkt dat jij die topper bent voor deze functie als klantenservicemedewerker.
Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Lesley Kappar 06 144 00 366 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.