Goede verkooppraatjes. Je klanten soepel te woord staan. Bij sommige mensen lijkt het een aangeboren talent. Jij bent van nature spontaan en enthousiast, en je weet goed hoe je je enthousiasme op andere mensen overbrengt. Je bent klantgericht en je hebt een commerciële instelling. Kortom: een echte commerciële medewerker. Ben jij op zoek naar een opdrachtgever die je een uitdaging kan bieden en waarde hecht aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan is KPN de werkgever voor jou!
Je begint je werkdag met het opstarten van het systeem. Je gaat telefonisch mensen te woord staan, die hun abonnement wensen te beëindigen of mensen die klachten hebben over de producten. Dit zijn uitdagende gesprekken, omdat de klant meestal een probleem ervaart of niet tevreden is. Je moet daarom goed luisteren naar de behoefte van de klant. Je bent niet bang om een gesprek aan te gaan. Het uiteindelijke doel van het gesprek is om de klant te behouden en tevreden de telefoon te laten ophangen.
Als medewerker krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen KPN en je functie. Je krijgt ook een training. Deze start op 7 november. Na deze training ken je alle ins en outs van de opdrachtgever en ga je aan de slag! Jij wordt specialist op het gebied van diensten en producten van KPN. Dus ben jij op zoek naar een uitdagende nieuwe baan? Werk jij graag in een leuk team en ben je geïnteresseerd in telecom? Solliciteer dan direct!
Wat wij bieden:
Wat vragen wij:
Gaat jouw hart sneller kloppen van deze vacature? Solliciteer dan direct!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.