Start dinsdag 5 februari als klantadviseur bij een zorgverzekeraar in Schiedam

Voor onze opdrachtgever, een zorgverzekeraar in Schiedam, zoeken wij per 5 februari 2019 een klantadviseur! Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging, heb je affiniteit met zorgsector én wil je graag je WFT Zorg certificaat behalen via YoungCapital? Lees dan verder!

Wat wij bieden:

  • Marktconform salaris van €13,17 euro per uur excl. reserveringen en vakantiegeld;
  • Een contract voor 6 maanden; regelmatig worden kandidaten na deze termijn door de opdrachtgever overgenomen;
  • De kans om jouw vaardigheden als klantenservice medewerker verder uit te breiden;
  • Een functie waarbij je zonder targets de klanten optimaal kan helpen bij vraagstukken;
  • Een organisatie waarbij dienstverlening en een positieve werksfeer voorop staat.

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is ter ondersteuning van het team op zoek naar een leuke klantadviseur die affiniteit hebben met de zorgsector. Onze opdrachtgever is een grote nationale zorgverzekeraar waarbij de klant centraal staat.

Als klantadviseur sta je klanten telefonisch te woord en help je ze met het beantwoorden van vragen over zorgpolissen, verzekeringspakketten, enzovoort. Je beantwoordt daarnaast eventuele vragen per mail die in de algemene mailbox binnenkomen. Dienstverlenend en behulpzaam zijn gaat je van nature goed af en je hebt een 'hart voor de klant'. Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

  • Klanten telefonisch te woord staan met vragen over o.a. polissen;
  • Vragen vanuit de algemene mailbox beantwoorden;
  • Minimaal administratieve werkzaamheden ter registratie van geholpen klanten.

De functie is voor minimaal 6 maanden en bij goed functioneren is er een aanzienlijke kans op overname. Je gaat in deze functie voor 32 uur per week aan de slag en jouw werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. Je hebt dus een dag in de week vrij! 

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma; of in afrondende fase
  • Je bent per 5 februari 2019 voor 32 uur per week beschikbaar;
  • Je bent bereid om jouw WFT certificaat te behalen (op kosten van YoungCapital);
  • Je hebt affiniteit met de zorgsector;
  • Je bent communicatief vaardig en je bent als persoon dienstverlenend ingesteld;
  • Het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag behoort tot de selectieprocedure.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Schiedam
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€13,17 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch contact met klanten
Gepubliceerd op
18-01-2019

Schiedam | Zuid-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Frenk Mastenbroek

Recruiter

Frenk Mastenbroek, bereikbaar op tel. 010-3074432 of 06-82606515

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.