Solliciteer direct!

Op zoek naar een klantenservice functie? Ga aan de slag bij een zorgverzekeraar in Schiedam

Schiedam | Zuid-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit | MBO

Voor onze opdrachtgever, een zorgverzekeraar in Schiedam, zoeken wij een klantadviseur per augustus die fulltime beschikbaar is. Ben jij op zoek naar een andere of nieuwe uitdaging, ben je beschikbaar én wil je graag je WFT zorg certificaat behalen via YoungCapital? Lees dan verder!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is per direct op zoek naar leuke klantadviseurs die affiniteit hebben met de zorgsector. Onze opdrachtgever is een grote nationale zorgverzekeraar waarbij de klant centraal staat.

Als klantadviseur sta je klanten telefonisch te woord en help je ze met het beantwoorden van vragen over zorgpolissen, verzekeringspakketten, enzovoort. Deze kennis heb jij opgedaan door middel van een WFT zorg diploma en aanvullende ervaring. Je beantwoordt daarnaast eventuele vragen per mail die in de algemene mailbox binnenkomen. Dienstverlenend en behulpzaam zijn gaat je van nature goed af en je hebt een 'hart voor de klant'. Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

  • Klanten telefonisch te woord staan met vragen over o.a. polissen;
  • Vragen vanuit de algemene mailbox beantwoorden;
  • Minimaal administratieve werkzaamheden ter registratie van geholpen klanten.

Werktijden liggen tussen 08.30 en 17.30 uur.

Wat wij bieden

  • Marktconform salaris van €12,91 per uur excl. reserveringen en vakantiegeld;
  • De kans om jouw vaardigheden als klantenservice medewerker verder uit te breiden;
  • De werkzaamheden lopen tot eind februari 2019 door, maar bij goed functioneren kan je overgenomen worden door de opdrachtgever;
  • Een functie waarbij je zonder targets de klanten optimaal kan helpen bij vraagstukken;
  • Een organisatie waarbij dienstverlening en een positieve werksfeer voorop staat.

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; afgerond of bijna klaar met jouw opleiding;
  • Je bent per direct beschikbaar en je bent bereid om jouw WFT certificaat te behalen;
  • Je bent voor 32 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt affiniteit met de zorgsector;
  • Je bent communicatief vaardig en je bent als persoon erg dienstverlenend ingesteld;
  • Je hebt een groot empathisch vermogen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit, MBO
Plaats
Schiedam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€12,91 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch contact met klanten
Gepubliceerd op
13-08-2018
Frenk Mastenbroek

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.