Jij hebt een passie voor de financiële wereld, een WFT Basis en ervaring met klantcontact. Word klantenservice medewerker Hypotheken in Rotterdam!
Als klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden in Rotterdam is je functie 100% dienstverlenend. Een huis kopen en een hypotheek afsluiten klinkt misschien simpel, maar op de achtergrond zijn er allerlei zaken die geregeld moeten worden voordat een hypotheek tot stand komt.
Jij als klantenadviseur werkt op de afdeling Hypotheken Regulier en beantwoordt vragen van tussenpersonen, klanten en notarissen, zoals de status van beoordeling van de aanvraag en je checkt aanvullende documenten. Soms worden deze documenten afgekeurd en hierbij moet jij dit kunnen toelichten. Om het antwoord op deze vragen te achterhalen dien je snel te kunnen schakelen in de diverse systemen. Echter zullen er ook makkelijkere vragen voorbij komen zoals vragen over het inloggen in systemen of bijvoorbeeld een rentewijziging.
Je werkt in een team van ongeveer 13 collega's waar vertrouwen en veiligheid voorop staat!
Werktijden
De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 uur en 18.00 uur. Verder werk je thuis en geldt de contractvorm 32-40 uur.
Inwerktraject
Je start met een fulltime theoretische opleiding van drie weken. Na deze drie weken ga je verder met een praktijkopleiding van 6 weken.
Startdatum
De startdatum voor deze functie is 14 juni 2021.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
