Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Uitdagende parttime baan als klantenservice medewerker in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO | MBO

Heb jij passie voor klantcontact? Blink jij uit in dienstverlening en klantgerichtheid? Ben jij op zoek naar een uitdagende en flexibele parttime baan? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever verzorgt de klantenservice voor diverse bedrijven. Als Call-Expert ben jij het visitekaartje voor deze bedrijven en heb jij meerdere verantwoordelijkheden. Jij wordt geleid door een script met instructies hoe te handelen. Aangezien jij vele klanten bedient, zijn de gesprekken zeer divers. Jij behandelt o.a. storingen, stuurt monteurs aan, jij bent het eerste aanspreekpunt voor diverse grote gemeenten en helpt mensen in nood. Dit alles met als doel de klant de perfecte service te verlenen!

Voor deze functie is het van belang dat je een ruime beschikbaarheid hebt: je kan worden ingepland tussen 07.00 uur 's ochtends en 00.00 uur 's avonds, waarbij de piekmomenten vooral doordeweeks tussen 16.00 en 00.00 uur liggen en in het weekend. Om deze reden stelt de opdrachtgever een aantal eisen aan jouw beschikbaarheid:

  • Beschikbaarheid op zaterdag is verplicht
  • Je bent minstens twee dagen vanaf 07.00 uur beschikbaar
  • Je bents minsten twee avonden tot 23.00 uur beschikbaar

De diensten zijn 3 tot 6 uur lang. Daarom is het van belang dat je in Amsterdam of omstreken woont en hiervoor niet te lang hoeft af te reizen. Als werknemer word jij opgeleid door middel van diverse trainingen tot een echte call –expert. Door deze investeringen in jou verwacht de opdrachtgever dat jij minimaal 1,5 tot 2 jaar werkzaam bent.

De training zal starten op: 16 juni.

Wat wij bieden

  • Een flexibele baan voor langere tijd;
  • Aan de slag voor 18-30 uur per week;
  • Marktconform salaris met toeslagen;
  • Uitgebreide en diverse trainingen;
  • Werken in het leukste team van Amsterdam!

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Je hebt ruime ervaring op een inbound klantenservice;
  • Vanaf 1 mei ben je twee weken fulltime beschikbaar voor een training;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
  • Je kunt snel schakelen en hebt goede computervaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
18 - 30
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Verantwoordelijk voor
Klantcontact

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Uitdagende parttime baan als klantenservice medewerker in Amsterdam

Heb jij passie voor klantcontact? Blink jij uit in dienstverlening en klantgerichtheid? Ben jij op zoek naar een uitdagende en flexibele parttime b...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.