Solliciteer direct!

Vacature klantenservicemedewerker bij Eneco in Leeuwarden

Leeuwarden | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Weekendwerk | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij minimaal 24 uur beschikbaar als klantenservicemedewerker in Leeuwarden? Kom dan werken bij Eneco! Je krijgt hier een betaalde training, reiskostenvergoeding en een afwisselende functie.

Beschrijving

Jij behandelt vragen en klachten van klanten
Er komen zowel informatieve vragen als klachten binnen op de afdeling van klanten die contact zoeken met Eneco. Je dient te beschikken over goede communicatieve vaardigheden. Een goed gesprek met een tevreden klant is de perfecte basis voor service-sales! Er wordt van je verwacht dat je Toon aanbiedt in ieder gesprek met de klant Je bent commercieel, maar niet zonder het belang van de klant uit het oog te verliezen.

Het klantcontact zal niet alleen telefonisch zijn. Je zult ook e-mails beantwoorden, genoeg afwisseling dus!

De training start naar verwachting in januari
De training duurt twee weken en is fulltime tijdens kantoortijden. Tijdens de training kunnen geen verlofdagen worden opgenomen. Je mag de eerste drie maanden geen vakantie hebben gepland.

De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. Maandag en vrijdag zijn verplichte dagen. De mogelijkheid bestaat dat ze in de toekomst ook op zaterdag open gaan. Je kunt kiezen uit de volgende contractvormen:

  • 16 tot 24 uur;
  • 20 tot 28 uur;
  • 24 tot 32 uur;
  • 28 tot 36 uur.

Wat wij bieden:

  • een volledig betaalde training;
  • reiskostenvergoeding;
  • een afwisselende baan voor een langere tijd;
  • doorgroeimogelijkheden;
  • € 8,87 bij 23jaar en ouder, na 4 maanden € 9,09!

Wat wij vragen:

  • sterke communicatieve vaardigheden;
  • verplichte beschikbaarheid op maandag en vrijdag;
  • de eerste 3 maanden geen vakantie gepland hebben;
  • minimaal mbo-4 werk- en denkniveau!


Solliciteren kan via de knop 'Solliciteer Direct'. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om je sollicitatie te bespreken.

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Fulltime (ervaren)
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=9e74c5d9a1698b745c0dded9e545b251c6269ce78403c519dce3a7b2854f6222

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.