Kun jij goed een luisterend oor bieden en wil jij graag klanten helpen bij hun vragen? Word klantenservice medewerker voor Eneco en werk vanuit huis!
Wat ga je doen?
Klanten komen naar jou toe voor vragen over hun lidmaatschap, het overstappen of een ingewikkelde factuur. Jij kunt je goed inleven in de klant en doet je uiterste best om tot een oplossing te komen!
Heb je dé oplossing gevonden voor de klant? Dan stap je in de rol als adviseur en check je of de klanten gebruik maken van de juiste diensten en bied je deze eventueel aan. Na een goed gesprek kun jij altijd zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant, waardoor jij iedere dag voldaan weer naar huis gaat. Je zult op verschillende kanalen worden ingezet, waaronder telefonie, mail en brief!
Werken vanuit thuis
Thuiswerken is mogelijk bij deze functie, maar je zult ook af en toe op kantoor worden verwacht. De kantoren zijn zowel in Leeuwarden als in Groningen! Starten is mogelijk vanuit regio Friesland, Groningen of Drenthe.
Training en werktijden
De twee weken durende training start maandag 2 augustus 2021, met trainingsdagen van 09:00 uur tot 16:00 uur. Hierna ga jij parttime of fulltime aan de slag op flexibele basis. Je kunt kiezen uit de verschillende contractvormen vanaf 16 uur in de week. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur tot 18:00 uur. Jij bent dus altijd vrij in het weekend en in de avond!
Heb je interesse in de functie? Solliciteer direct en wij nemen contact met je op!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.