Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdelijk klantadviseur Nationale-Nederlanden Den Haag

Word per 15 januari (tijdelijk) klantadviseur voor Nationale-Nederlanden in Den Haag. Jij gaat klanten helpen met vragen over hun jaaropgave(n).

20 - 40 uur per week
Tussen €15,01 en €18,00 per uur

Wat ga je doen?

What to do?
Na een fulltime en betaalde training ga je aan de slag als klantadviseur bij Nationale-Nederlanden in Den Haag. Jij gaat klanten helpen met vragen over hun jaaropgave(n). De verzekerden van Nationale-Nederlanden krijgen in januari 2023 te horen dat ze hun jaaropgave(n) weer kunnen bekijken in hun NN-account. Er komen veel vragen over hoe ze de jaaropgave(n) moeten lezen, waar ze hem kunnen vinden en hoe ze kunnen inloggen. Jij zorgt ervoor dat de administratie netjes wordt bijgewerkt, alle klantvragen worden beantwoord en de klant weer met een tevreden gevoel de telefoon ophangt.

Wie ben jij? 
Jij begrijpt hoe je de klant moet ‘bedienen’. Ook is het belangrijk dat je affiniteit hebt met complexe vraagstukken (uitzoeken, verbanden kunnen leggen, etc.) Herken jij je in de kernwaarden van Nationale-Nederlanden: care, clear en commit? Dan ben jij de perfecte match! 

En wanneer ga ik dat dan doen?
Je begint op 15 januari 2024 met de training. Je krijgt een uitgebreide betaalde fulltime training, welke 2 weken duurt en op kantoor plaatsvindt. Daarna ga je volgens de doorgegeven beschikbaarheid aan de slag, dit kan tussen de 24 tot 40 uur per week zijn. In overleg kan de functie deels vanuit huis worden uitgevoerd! De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag en tussen 08.00 en 18.00 uur.  De opdracht duurt tot 14 april 2024. De kans dus om jouw cv een boost te geven!

Wat wij bieden

  • Een functie van minimaal 24 uur per week, meer werken is mogelijk;
  • Een startsalaris vanaf €15,01 op basis van ervaring;
  • Werken bij een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland
  • Doorstroom mogelijkheden na afloop van het project;
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.
  • OV-kosten volledig vergoed en 21 cent per kilometer indien je met de auto reist;
  • 13e maand, vakantiegeld en vakantie uren!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring binnen de financiele sector of klantcontact;
  • Je bent tot tenminste midden april beschikbaar;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je kunt ook solliciteren door je cv en motivatiebrief op te sturen naar r.pomp@youngcapital.nl.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €15,01 en €18,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor administratieve taken en klantcontact

Den Haag | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.