Wat ga je doen?
Hoe kun je de klant helpen op tijd te betalen? Is het nodig om een betalingsregeling af te spreken? Als medewerker debiteurenbeheer bij Achmea in Leeuwarden weet jij hoe je het juiste antwoord op deze vragen krijgt. Jij bent de schakel voor de klant als het om geld gaat. Maar ook voor de afdelingen binnen Achmea waarmee samengewerkt wordt. Je dagelijks werk bestaat uit de volgende onderdelen:
- Ervoor zorgen dat de klant voldoet aan zijn betalingsverplichtingen. Door samen met de deurwaarders de klant te informeren en adviseren.
- Contacten onderhouden met deurwaarders. Dat doe je zowel via e-mail en telefoon.
- Afdelingen informeren over betaalgedrag van klanten en de actuele situatie.
- Als dat nodig is, vorderingen overdragen aan een incassobureau.
- Je verbetert processen en dienstverlening binnen de keten voortdurend. Ook als daarvoor nog geen procedures of regels zijn.
- Processen en dienstverlening binnen de keten voortdurend verbeteren. Ook als daarvoor nog geen procedures of regels zijn.
- Je weet wat de klant belangrijk vindt en je zorgt ervoor dat hij krijgt wat hij werkelijk nodig heeft. Wij stellen het klantbelang centraal. Daarom bieden we alleen producten en diensten aan met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Dat begrijp jij. En daar handel je naar in je werk. Ook als je zelf geen direct contact met klanten hebt.
Dit past precies bij mij! Wanneer kan ik beginnen?
De startdatum voor de functie is op 1 december 2020. Het gaat om een tijdelijke functie voor 5 maanden, tot eind april 2021. Wij zoeken iemand voor 34 uren per week binnen kantoortijden.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 13,22 bruto per uur;
- Een baan voor 34 uren per week, vanaf 1 december 2020 tot eind april 2021;
- De mogelijkheid om ervaring op te doen bij de grootste verzekeraar van Nederland;
- Mogelijkheid om thuis te werken (in ieder geval tijdens de COVID-19 periode);
- Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Bij voorkeur heb jij al een WFT Basis diploma in bezit;
- Jij kunt duidelijk en professioneel communiceren en bent stressbestendig;
- Je neemt makkelijk initiatief en kunt goed zelfstandig werken;
- Je hebt al aantoonbare ervaring met programma SAP en binnen een debiteurenafdeling.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Leeuwarden
- Werkuren per week
- 34
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
-
€13,22 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Helpen van klanten om op tijd aan betalingsverplichtingen te voldoen
Leeuwarden | Administratieve vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit
