Helaas, deze vacature is niet actief.

Word fulltime technisch helpdeskmedewerker bij XS4ALL in Amsterdam

Heb jij een sterk analytisch vermogen, affiniteit met techniek en leef je voor het internet? Start dan op 2 november als technische helpdeskmedewerker bij XS4ALL!

Wat ga je doen?

XS4ALL is op zoek naar nieuwe collega's met een goede babbel en affiniteit met het internet. Als fulltime technisch helpdeskmedewerker ben jij degene die bereikbaar is voor alle vragen en problemen van de klanten van XS4ALL. Jij kan als het ware door de telefoon heen kijken en samen met de klant een gepaste oplossing vinden. De vragen lopen erg uiteen van een internetverbinding die niet overal in het huis even sterk is, tot het aansluiten van een router. Zonder jou ook geen oplossing want XS4ALL heeft namelijk geen tweedelijns waar de "lastige" vragen heen kunnen. 

Jij bent creatief, analytisch, makkelijk in de communicatie en hebt een basiskennis over het internet netwerk. Op de technische helpdesk bij XS4ALL vind je geen belscripts of maximale gesprekstijden. Wel medewerkers die een passie hebben voor het internet en er gebrand op zijn klanten verder te helpen.

Openingstijden
Jij zal zowel op het kantoor in Amsterdam als thuis gaan werken. De werktijden liggen tussen de 08:00 en 22:00 uur. Jij bent in ieder geval 2 avonden in de week beschikbaar, waarvan je er minimaal 1 wordt ingepland. Ook werk je 1 zaterdag in de twee weken. 

Training
Je wordt voordat je zelfstandig start goed opgeleid door middel van een betaalde training. De training stoomt jou helemaal klaar voor de functie technisch helpdeskmedewerker. De training is fulltime en zal in totaal 3 weken duren. De training is grotendeels op kantoor en is op doordeweekse dagen van 09:00 tot 17:00 uur. 

XS4ALL
XS4ALL is een eigenzinnig bedrijf met sterke maatschappelijke idealen en een informele werkcultuur. Ze staan voor kwaliteit en service en het volledig benutten van de mogelijkheden van internet voor iedereen en er is ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.  

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 11,50 bruto per uur en na 12 weken kans op een verhoging van € 1 bruto per uur;
  • Per 2 november een baan als fulltime technische helpdesk medewerker;
  • Een fulltime inwerktraining van drie weken die je uitbetaald krijgt;
  • Een volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding van €0,19/km tot max. 35 kilometer;
  • Een eigenzinnig bedrijf met een open werkcultuur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Basis kennis over het internet;
  • Affiniteit met techniek, in je privé vind je het leuk om hiermee bezig te zijn;
  • Je bent makkelijk in de communicatie en hebt een sterk analytisch vermogen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Weekendwerk
Salarisindicatie
€11,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Via de telefoon technische klantvragen beantwoorden.

Amsterdam | Ict vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Weekendwerk | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.