Ben jij een bemiddelaar in hart en nieren? Vind jij het leuk om creatieve oplossingen te bedenken en de link te zijn tussen partner en klant? Dan is de functie Bemiddeling Specialist echt iets voor jou!
Als Bemiddeling Specialist bij bol.com ben jij de schakel tussen partner, klant en bol.com. Je bent werkzaam binnen een klein team dat onderdeel is van de Customer Service.
Je zoekt naar creatieve oplossingen op het moment dat de klant en partner er samen niet uitkomen.
Het contact vindt voornamelijk telefonisch plaats. Je neemt een neutrale positie in, bent behulpzaam en zowel aanspreekpunt voor partner als klant. Je onderhandelt waar nodig en maakt keuzes op basis van jouw inzichten.
Bol.com vindt het belangrijk dat beide partijen tevreden zijn, zowel klant als partner. Hoe kun jij dit bewerkstelligen zonder het belang van bol.com uit het oog te verliezen? Wat kun je doen als de partijen niet willen meebewegen?
Zijn dit vragen waar jij je graag over wilt buigen, vragen waar je energie van krijgt?
Solliciteer dan direct op de functie van Bemiddeling Specialist bij bol.com!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Je komt te werken in een klein en hecht team. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.