Word callcenter medewerker bij DPG Media in Amsterdam

Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan, en krijg je een kick bij het maken van sales? Word dan callcenter medewerker bij DPG Media.

Wat ga je doen?

Als callcenter medewerker bij DPG Media in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor abonnees. De vragen komen binnen via telefoon, mail en chat en lopen erg uiteen. Zo krijg je bijvoorbeeld vragen over de bezorging van de krant, de facturen en vragen over de digitale versies van de kranten. Aan jou de taak om de klanten tevreden te houden. Daarna begint het pas! Naast het service verlenen ben je namelijk ook commerciëel ingesteld. Je herkent en benut cross- en upsell kansen. De klant legt de telefoon er niet op voordat jij er nog iets extra's uit hebt gehaald. 

Beschikbaarheid
Je bent voor deze functie minimaal 20 uur per week beschikbaar, rekeninghoudend met een dienst van 6 uur per dag. Het is belangrijk dat je de woensdag en de vrijdag in ieder geval beschikbaar bent.

Openingstijden: Maandag t/m vrijdag 08.30 - 17.00 uur. Zaterdag 08.30 - 13.00 uur.

Training:

Voordat je gaat starten krijg je een fulltime training op kantoor van 9:00 uur tot en met 16:00 uur. 

Wil jij een flexibele baan met een lekker salaris en krijg je energie van sales? Dan past deze functie als callcenter medewerker bij jou!

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 13,76 bruto per uur;
  • Je krijgt een toeslag op zaterdag van 25%;
  • Reiskostenvergoeding als je op kantoor werkt: € 0,15 per kilometer;
  • Een baan waarbij je 20 tot 32 uur per week aan de slag kan.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt eerdere ervaring in het telefonisch benaderen van klanten (is een pré);
  • Je hebt een commerciële instelling;
  • Van de maandag, woensdag of vrijdag ben je minimaal 2 dagen beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,76 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantbehoud en verkopen
Gepubliceerd op
12-01-2021

Amsterdam | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Milou Kohlmann

Recruiter

Milou Kohlmann, bereikbaar op tel. 06-22532890

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.