Klantenservice medewerker gezocht voor RSR in Winschoten

Sta je graag in contact met klanten? Zet je graag een stapje extra? Word dan nu klantenservice medewerker bij RSR in Winschoten.

Wat ga je doen?

RSR levert een breed assortiment aan mobiliteitshulpmiddelen. Denk bij mobiliteitshulpmiddelen aan (elektrische) rolstoelen, rollators, trapliften en scootmobiels.

Als klantenservice medewerker kom je te werken op de afdeling klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor de 1e lijns calls. Dit betekent dat je klanten te woord staat en eventueel doorschakelt naar de juiste afdeling met de benodigde informatie. Het is belangrijk om servicegericht te zijn, zodat klanten zich blijven binden aan het bedrijf. Naast het beantwoorden van vragen van klanten, zul je bezig zijn met het inplannen van klant- en serviceafspraken. Ook ben je verantwoordelijk voor de juistheid van klantgegevens in het programma Dynamics 365. 

Je werkt maandag tm/ vrijdag van 08:30 tot 17:00.

Wat wij bieden

  • Een mooi startsalaris van €14,17 bruto per uur;
  • Werken voor een maatschappelijk verantwoorde organisatie;
  • Een baan met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Actuele kennis van Dynamics 365;
  • Kennis van mobililteitshulpmiddelen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Winschoten
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het bewaken van de klantencommunicatie
Gepubliceerd op
29-09-2020

Winschoten | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Jolien van den Bulck

Recruiter

Jolien van den Bulck, bereikbaar op tel. 0683075980

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.