Klantenservice medewerker bij VGZ in Nijmegen

Behaal je WFT Zorg op kosten van ons en ga aan de slag als klantenservice medewerker bij VGZ in Nijmegen.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij degene die vragen over het eigen risico, declaraties en premies beantwoordt. Deze vragen variëren van administratieve tot zeer persoonlijke onderwerpen. Je geeft de klant zelfstandig advies en handelt klachten en verzoeken af. Het is daarom heel belangrijk dat je meedenkt en- voelt met de klant. Zo weet jij de verborgen vragen en behoeften van de klant te achterhalen en weet jij als geen ander hierop in te spelen!

Een Wft diploma, hoe zit dat? 
Als je werkt in een functie waarin je financieel advies geeft omtrent zorgverzekeringen, moet je een Wft Zorg diploma halen. De kosten van dit diploma nemen wij op ons. Als je het Wft certificaat hebt behaald, start de betaalde training. 

Fulltime training
De training bij VGZ start op 6 september.  Je begint met een 10 werkdagen durende fulltime training van 09:00 - 17:00 uur. Deze training vindt gedeeltelijk online plaats. Hierna heb je nog twee weken een praktijktraining op locatie in Nijmegen. Na de training zul je ook op locatie in Nijmegen aan het werk gaan. Zijn je resultaten in orde? Dan mag je wellicht vanuit huis werken!

Belangrijk is dat je minimaal 24 uur beschikbaar bent. Wil je meer werken? Geen probleem! Het grootste contract is 32-36 uur.
De openingstijden zijn van ma t/m vr van 08:00 - 18:00 uur. Je dient hierbij twee keer per week vanaf 08:00 beschikbaar te zijn.

Wat wij bieden

  • YoungCapital betaalt jouw Wft opleiding en zorgt voor professionele begeleiding;
  • €11,00 bruto per uur;
  • De mogelijkheid om jouw kennis te verbreden op het gebied van verzekeringen;
  • Reiskosten vanaf 10 km.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Geen werkervaring vereist, wel bereid om Wft-Zorg te behalen;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Afhandelen vragen vanuit klanten
Gepubliceerd op
29-07-2021

Nijmegen | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Henk Tilma

Recruiter

Henk Tilma, bereikbaar op tel. 0850689382 of 0612310981

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.