Helaas, deze vacature is niet actief.

Thuiswerken als webcare medewerker bij CZ in Sittard

Ben jij servicegericht en wil je graag vanuit huis werken? Ga dan aan de slag als webcare medewerker bij CZ in Sittard!

Wat ga je doen?

Voor CZ in Sittard zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers op de webcare afdeling voor tijdens de eindejaarsperiode. Als webcare medewerker sta je (potentiële) klanten van CZ te woord via Whatsapp aan de hand van een speciaal computerprogramma dat hiervoor ontwikkeld is. Je hebt voornamelijk korte gesprekken waarbij je de verzekerde veelal doorverwijst naar de website, Mijn CZ of een bepaalde afdeling. Er komt dus geen telefonisch contact bij kijken. Je helpt verzekerden op weg om de juiste informatie die ze zoeken te vinden zodat ze verder kunnen. Het is erg belangrijk dat je service gericht te werk gaat en de Nederlandse taal uitstekend beheerst. 

Wanneer?
Je start op 4 oktober of 11 oktober. Het is belangrijk dat je voor deze functie in het bezit bent van een WFT Zorg diploma. We zoeken medewerkers die tot eind januari 2022 beschikbaar zijn. Omdat het om een korte periode gaat is het helaas niet mogelijk om in deze periode op vakantie te gaan. Wanneer je ingewerkt, kun je de uren ook flexibel indelen door bijvoorbeeld 's avonds of 's ochtends vroeg te werken als je dat fijn vindt.

Uren, werkdagen en -tijden
Ga je aan de slag? Dan krijg je een contractvorm van 20-40 uur per week. De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.30 uur. Omdat de functie vanuit huis is, kun je je werkzaamheden en werktijden flexibel indelen. Er kan een beroep op je worden gedaan in het weekend wanneer het erg druk is. 
Omdat er wordt thuisgewerkt, is het belangrijk dat je een eigen laptop hebt waar je met google chrome kunt werken, en een fijne thuiswerkplek hebt.

Training
Voorafgaand zal je een training volgen van 5 werkdagen, deze vindt deels online plaats. Tijdens de training behandel je verschillende skills die nodig zijn als webcare medewerker. Hierna krijg je begeleiding van een coach. 

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris van €14,28 bruto per uur;
  • Een flexibel dienstverband van 20-40 uur tot eind januari 2022;
  • Je goede communicatieve vaardigheden worden nog verder ontwikkeld;
  • Een super mooie ervaring voor op je CV.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Een WFT Zorg diploma;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je bent servicegericht, stressbestendig en empathisch.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Sittard
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,28 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen via Whatsapp en chat

Sittard | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.