topjob

Fulltime debiteurenbeheerder bij ABN AMRO in Amsterdam

Heb jij voor ieder financieel probleem een pakkende oplossing? De ABN AMRO in Amsterdam is op zoek naar een fulltime debiteurenbeheerder.

Wat ga je doen?

Als debiteurenbeheerder ga jij zakelijke klanten ondersteunen bij hun betalingsachterstanden bij kredieten en hypotecaire zaken. Gedurende de dag bellen klanten jou, of ga jij klanten bellen die door uiteenlopende zaken in de financiële problemen terecht zijn gekomen.  Het gaat hierbij om complexe dossiers waarvoor geen reguliere betaalafspraken aangeboden kan worden. Je kan hierbij denken aan herstructureringsmaatregelen op het gebied van het aanbieden van lagere rentes of structuuraanpassing bij kredieten of hypotecaire kwesties. Jij bent van de intake tot de monitoring eindverantwoordelijk voor jouw eigen dossiers, en komt op basis van objectieve analyses tot een concreet advies waarbij bank- en klantbelang in acht gehouden worden. Aanvullend op het telefonische klantcontact wordt er ook gebruikt gemaakt van beeldbankieren. 

Wie ben jij?

Jij hebt ervaring met telefonisch klantcontact en weet je gemakkelijk te verplaatsen in de klant. Bij lastige zaken sta jij sterk in je schoenen en probeert met de klant de mogelijkheden te bekijken om samen een plan op te stellen. Je gaat hierbij oplossingsgericht te werk, en durft de klant van advies te voorzien. Om tot deze adviezen te komen dien jij minimaal de jaarrekening van klanten te kunnen vertalen en in te kunnen schatten welke mogelijkheden er zijn. Ook dien jij jouw wft basis en consumptief krediet in bezit te hebben, mocht je jouw wft hypotecair krediet hebben is dit een dikke pre. 

Waar ga jij werken?

Jij gaat voor 32-40 uur per week werken bij de ABN AMRO in Amsterdam Zuid - Oost. Je komt terecht op de afdeling debiteurenbeheer in een gemixt team wat elke dag streeft naar het duurzaam ondersteunen van de klanten. 

Interesse in deze vacature? Solliciteer direct!

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan voor 40 uur per week bij de ABN AMRO in Amsterdam;
  • Een lekker salaris van € 15.00 bruto per uur (obv wft basis & consumptief krediet);
  • Een volledige ov-vergoeding of reiskostenvergoeding (€ 0.19 per km) tot 80 km per dag;
  • Ruime doorgroeimogelijkheden binnen de ABN AMRO;
  • de kans op een vast contract bij de ABN AMRO.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact (bij voorkeur in een soortgelijke functie);
  • in het bezit van je wft basis & wft consumptief krediet;
  • iemand die energie krijgt van het ondersteunen van klanten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €14,50 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Ondersteunen van klanten met betalingsachterstanden
Gepubliceerd op
16-03-2020

Topjob | Amsterdam | Financiele vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Job Weijters

Recruiter

Job Weijters, bereikbaar op tel. 020-2617701 of 06-83171763

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.