Per direct en fulltime telefonisch hulpverlener in Den Haag

Heb jij nog geen zomerplannen en ben je op zoek naar een uitdagende vakantiebaan? Kom dan werken als telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Den Haag!

Wat ga je doen?

De ANWB alarmcentrale gaat in de zomermaanden weer een drukke periode tegemoet. Daarom zoekt de ANWB in Den Haag tijdelijk naar enthousiaste fulltime telefonisch hulpverleners met een affiniteit voor reizen en enige kennis van de Europese topografie. 

Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB, in Den Haag, op kantoor zorg jij samen met een groot aantal enthousiaste collega’s ervoor dat gestrande reizigers met pech goed geholpen worden. Jij houdt je dagelijks bezig met het vinden van relevante oplossingen voor de klanten van de ANWB die gestrand zijn met hun auto, motor of caravan. 

Je krijgt met allerlei verschillende situaties te maken als telefonisch hulpverlener bij de ANWB. Je schakelt bijvoorbeeld bergingsbedrijven of dealers in, regelt een huurauto, volgt reparaties en coördineert de repatriëring van auto’s en inzittenden. Het schakelen met deze partijen gebeurd in de lokale taal. Dit betekent dat je naast Nederlands en Engels ook een derde Europese taal spreekt (dit hoeft niet vloeiend, maar vooral het lef om het te doen). Als telefonisch hulpverlener heb je dus nooit een saaie dag met deze uitdagende baan!

 Jij bent beschikbaar van juni tot eind augustus. Je start met een betaalde training van 3 weken waarin je klaargestoomd wordt voor een drukke zomerperiode. 

Toeslagen & bonus
Werk je meer dan 20 uur? Dan krijg je voor elke extra uur 125% betaald. Werk je 's avonds of 's nachts? Ook dan heb je recht optoeslagen tussen de 33% en 50%. Werk je in het weekend? Dan heb je altijd te maken met extra toeslagen. Start je deze zomer voor het eerst bij de ANWB? Dan ontvang je 1 maand na de 1e werkdag na de opleiding een netto bonus van €250,-. Oftewel lekker cashen, cashen, cashen.

Wat wij bieden

  • Een tijdelijke arbeidsovereenkomst bij de ANWB;
  • Je ontvangt na de 1e werkdag na de opleiding een netto bonus van €250,-.
  • Flexibele werktijden en extra toeslagen zodra je meer dan 20 uur of op onregelmatige werktijden werkt;
  • Een afwisselende, fulltime, baan in een internationale omgeving;
  • Een maandsalaris van minimaal €1.800,- obv een 38-urige werkweek, exclusief toeslagen;
  • Prettige werksfeer en een gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst naast de Nederlandse en Engelse taal nog een derde Europese taal;
  • Je bent stressbestendig, daadkrachtig en communicatief vaardig;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, later instromen is ook mogelijk;
  • In de drukste weken (week 30 t/m 32) kan geen vakantie opgenomen worden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit, Middelbare school
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €1.800 en €2.300 Per maand
Verantwoordelijk voor
Hulpverlenen vanaf de ANWB in Den Haag aan gestrande reizigers
Gepubliceerd op
07-06-2021

Den Haag | Toerisme vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit | Middelbare school

Solliciteer direct
Talisa Warmer

Recruiter

Talisa Warmer, bereikbaar op tel. 0683413819

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.