Tijdelijk schade adviseur bij Achmea Rechtsbijstand in Tilburg

Ben jij beschikbaar voor een half jaar en heb je ervaring in het telefonisch klantcontact? Word dan nu schade adviseur bij Achmea in Tilburg.

Wat ga je doen?

Je gaat als schade adviseur aan de slag op de afdeling Intake & Advies van Stichting Achmea Rechtsbijstand in Tilburg. Deze afdeling is het juridische contactcenter van Stichting Achmea Rechtsbijstand waar het eerste contact met de klant plaatsvindt. De klant neemt telefonisch of via de mail contact op omdat hij of zij schade heeft. Als schade adviseur ben jij verantwoordelijk voor de intake, het doel van de intake is de juridische context van het probleem achterhalen. Zo verzamel jij alle klantgegevens van de verzekerde, maar ook van de eventuele tegenpartij. Je zorgt dat de basis van de zaak helder is, zodat het dossier doorgezet kan worden naar de schade behandelaar. Ook geef je de klant advies en informeer je de klant wat de eventuele vervolgstappen zijn om te ondernemen.  Achmea vindt persoonlijk advies hierbij erg belangrijk, want geen klant is hetzelfde!

Daarnaast word jij ook ingeroosterd op administratieve werkzaamheden. Deze administratieve werkzaamheden bestaan bijvoorbeeld uit aanpassingen verwerken in dossiers of schadeformulieren toevoegen. 

Je bent per 2 maart beschikbaar voor 24 of 28 uur. De functie is tijdelijk voor een half jaar, maar heb jij je onmisbaar gemaakt in het team? Dan is er een eventuele mogelijkheid tot verlenging. 

 

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van €13,22 per uur;
  • Een afwisselende baan waarin jij jouw juridische kennis en communicatieve vaardigheden inzet voor een persoonlijk advies;
  • Een baan bij de nummer 1 verzekeraar van Nederland;
  • Het is een tijdelijke functie voor een half jaar, perfect voor als je een pauze hebt met de studie of in between jobs zit;
  • Je krijg toegang tot onze interne opleidingsmogelijkheden via YC Skills;
  • Achmea in Tilburg is gevestigd dichtbij het station; een ideale locatie dus!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring in een klantcontactcenter;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs, veel schades worden namelijk veroorzaakt in het verkeer dus kennis van de theorie is van belang!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
24 - 28
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€13,22 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen van de binnenkomende schades
Gepubliceerd op
13-02-2020

Tilburg | Noord-Brabant | Juridische vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Solliciteer direct
Anne Bleuland van Oordt

Recruiter

Anne Bleuland van Oordt, bereikbaar op tel. 0767002310 of 0630480365

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.