Word helpdesk medewerker bij Rijksoverheid in Eindhoven

Vragen beantwoorden over het Coronavirus? Dat kan als helpdesk medewerker bij het RIVM in Eindhoven.

Wat ga je doen?

Het Coronavirus is wereldnieuws en roept veel vragen op bij burgers in Nederland. . Dit is voor de organisatie dan ook reden om het Informatiepunt uit te breiden om de extra vragen op te vangen. In jouw functie als helpdesk medewerker geef jij burgers informatie over het Coronavirus, maar ook veel meer dan dat. Het Informatiepunt is er namelijk voor iedere burger die een vraag heeft!

Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Jij beantwoordt telefonisch inhoudelijk vragen van burgers;
- óf verwijst burgers door naar de daartoe behorende afdeling of instelling;
- Jij registreert de afhandeling van telefonische vragen;
- Het leveren van input voor de kennisbank van het infopunt.

Heb jij ervaring in de klantenservice of op een callcenter en ben jij sterk in jouw communicatie? Misschien start jij op korte termijn vanaf €14.27 per uur als helpdesk medewerker bij het RIVM in Eindhoven!

Wat wij bieden

  • Een tijdelijke functie waarin je écht direct een bijdrage levert;
  • Een salaris van €14.27 - €18.54 per uur, afhankelijk van jouw werkervaring;
  • Een volledige vergoeding van je reiskosten als je voor het ov kiest;
  • Een tijdelijke functie t/m 31 december 2021!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Aantoonbaar ruime werkervaring in een callcenter of de klantenservice;
  • Je bent communicatief vaardig en handig met systemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €14,27 en €18,54 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen omtrent onder andere het coronavirus
Gepubliceerd op
27-11-2020

Eindhoven | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Sharona Verboom

Recruiter

Sharona Verboom, bereikbaar op tel. 0623992801

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.