Voor één van de grootste indoor- en outdoorproducten fabrikanten ter wereld zijn we op zoek naar een fulltime After Sales medewerker!
Jij bent het aanspreekpunt bij elke online aankoop en zorgt ervoor dat elke klant en consument goede service krijgt. Heeft deze bijvoorbeeld vragen over orders van onderdelen? Dan kan jij de klant goed helpen! Je hebt dus contact met consument, maar ook met B2B klanten en agenten. Dit zijn klanten door heel Europa. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor alle aftersales werkzaamheden op een afdeling die sterk onderhevig is aan seizoensdrukte.
Hoe ziet een werkdag eruit? Wanneer iemand een bestelling heeft geplaatst, kan degene bij jou terecht voor vragen over nieuwe en lopende onderdelen orders en andere consumenten vragen. Daarna maak je een overzicht van openstaande orders en leveringen, hier maak je na het verzamelen rapportages van. Je zorgt voor een correcte voorraadaanvulling en checkt de beschikbaarheid van de onderdelen. Heeft iemand vragen over de bezorging van een onderdeel? Jij schakelt met de logistieke afdeling voor een goede aflevering. Daarna zorg je ervoor dat alle facturen en orders duidelijk gearchiveerd worden.
Heb jij ervaring met deze werkzaamheden? Lees dan zeker verder!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.