Ben jij op zoek naar een superleuke baan voor de zomerperiode? Dan heb ik nu dé vacature voor je! Heb jij een passie voor home furnishing en ben jij gedreven om klanten de allerbeste service te bieden? Kun jij goed naar mensen luisteren en denk je graag met ze mee? Misschien ben jij dan wel de nieuwe Customer Support medewerker van de IKEA! Lees snel verder.
Het Customer Support Center van IKEA Nederland bevindt zich in Groningen. Zij zijn hét aanspreekpunt voor alle klanten die winkelen bij IKEA Nederland; in één van de 13 vestigingen of in de webwinkel. Ze zijn telefonisch, per mail en via social media bereikbaar voor de klant.
Als klantenservice medewerker van het Customer Support Center ben je het eerste aanspreekpunt en ambassadeur van IKEA, een belangrijke rol dus! Je zal je onder andere bezighouden met het beantwoorden van klantvragen, het controleren van klantgegevens, het adviseren van klanten, het aanbieden van aanvullende producten en het verbeteren van processen. Je probeert zoveel mogelijk in het eerste contact een antwoord of oplossing aan te bieden.
Bij IKEA vinden ze het erg belangrijk dat de klant goed geholpen wordt en tevreden terugkijkt naar het contact met IKEA. Daarom is het van belang dat je de klant een luisterend oor kan bieden en rekening houdt met zijn of haar verwachtingen. Spreekt jou dit aan? Solliciteer dan direct!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
