Helaas, deze vacature is niet actief.

Nationale-Nederlanden zoekt schadebehandelaar in Den Haag

Voor Nationale-Nederlanden in Den Haag zijn we op zoek naar een schadebehandelaar die bekend is met het proces. Houd jij van telefonische en administratieve werkzaamheden? Ben jij stressbestendig, secuur en klantvriendelijk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

32 - 40 uur per week

Wat ga je doen?

Je komt te werken in het oude Delta Lloyd team. Als medewerker Licht Letsel Behandelaar zul je schakelen tussen telefoonwerk en administratie. Na het in behandeling nemen van een schade leg je alles administratief in en maak je een overzichtelijk dossier dat vervolgens naar een behandelaar gaat. 

Een werkverdeler zorgt dat iedereen 10 nieuwe schades krijgt per dag en jij gaat deze schades vastleggen. Via de mail komt alle benodigde informatie binnen. Het gaat om documenten, foto's van schades en deze leg je vast in het systeem. In het team (bestaande uit 16 mensen) pakt iedereen alle schades op. Het kan dus zo zijn dat je het ene moment te maken hebt met een brandschade en daarna met een motorrijtuig schade. 

Kwaliteit is belangrijk en vooral ook dat je secuur te werk gaat. Fouten in dossiers kunnen heel vervelend zijn (aangezien het voor mensen die met schades te maken hebben ook emotionele effecten kan hebben). Je dient te kunnen doorpakken en actief mee te kunnen werken. De werkdruk is hoog en je moet niet te lang doen over de telefoongesprekken. 

Wat wij bieden

  • Per direct een fulltime baan (32-40 uur) voor 6 maanden met kans op verlenging;
  • Een 3-wekelijkse fulltime training waarbij je wordt opgeleid in de systemen en samenwerkt met senioren;
  • Een salaris van €12,56 bruto per uur;
  • Kans om werkervaring op te doen bij Nationale-Nederlanden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent nauwkeurig en empathisch richting de klant;
  • In het bezit van een WFT basis (of bereid om deze te behalen);
  • Je hebt ervaring als schadebehandelaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Schades behandelen

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.