Vind jij coachen en administratief werk leuk? Voor een bedrijf in Lelystad zijn wij op zoek naar een coördinator voor de klantenservice.
Het bedrijf is een snelgroeiend dienstverlenend bedrijf met haar hoofdvestiging in Lelystad. In opdracht van zorgverzekeraars levereren zij cliënten medicinale zuurstof en andere medische hulpmiddelen aan huis. Daarnaast leveren zij gassen en medische apparatuur aan ziekenhuizen en zorginstellingen. Voor de vestiging in Lelystad zoeken wij een coördinator voor de klantenservice die heel wat taken gaat oppaken.
Werkzaamheden:
- Ondersteunen van de teamleider
- Het coachen, opleiden en aansturen van de medewerkers op de klantenservice
- Behandelen van telefoontjes en aanvragen
- Het uitvoeren van de verzekeringscheck
- Beheer van patiëntendossiers en het informeren van patiënten over producten, diensten en veiligheid
- De administratieve afhandeling van retouren
- Het onderhouden van contacten en voeren van correspondentie met de apotheker, voorschrijver en patiënt;
- Het opstellen en opvolgen van offertes en bestellingen;
- Het invoeren van relevante klant- en onderhoudsgegevens;
- Het onderhouden van contacten met medisch personeel en patiënten;
- Het uitlezen van apparatuur;
- Het verrichten van overige administratieve werkzaamheden.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
